Bonjour,
Je ne veux décourager personne mais j'ai déjà rencontré ce problème il y a quelques années sur un PC portable HP nx7000. Je n'avais rien trouvé au niveau logiciel (la réinstallation n'avait rien changé) alors j'avais appelé le SAV HP (PC en garantie) qui m'avait envoyé un technicien pour changer l'écran, ce qui n'avait pas reglé le problème, d'où un nouvel appel au SAV HP, qui m'avait encore envoyé un technicien pour de nouveau changer l'écran, ce qui n'avait toujours pas reglé le problème.... Je ne sais pas combien de fois l'écran aurait pu être remplacé de cette façon (jusqu'à l'expiration de la garantie ?) mais je me souviens bien avoir changé de marque pour les achats suivants...
Bon courage.