Bonjour,
j'ai acheté un notebook Lenovo 3000 n 200 en juillet 08, j'ai pas eu de chance avec parce-que il est en panne (ne veut plus démarrer windows).
D'abord, je joins difficilement le support technique (3 numéros de téléphones différents en 08......), l'assistance téléphonique est difficile voir inaudible/incompréhensible. (plate-forme étrangère, pas réactive).
Ensuite, le retrait à domicile de mon pc en panne se fait difficilement (emballage en plastique non adapté), je décide de rendre l'ordinateur dans son carton d'origine, heureusement que je l'avais encore sinon il faut s'attendre au pire dans le transport;
Maintenant, cela fait 3 semaines d'attente sans em-mails, sans appel, sans nouvelle alors j'ai décidé de rappeler la plate-forme, là encore, rebelote, numéros de téléphone en série, explications et compréhension difficile.
Résultat, je n'achete plus jamais rien chez eux, la vente est une chose mais le service apres-vente est quasiment nul chez eux.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3