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Ne peux plus accéder à ma messagerie

Dernière réponse le 19 oct 2008 à 19:38:16 sarahyo, le 19 oct 2008 à 19:10:42 
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Bonjour,
Je viens de supprimer mes cookies et mes fichiers internet temporaires et je n'arrive plus à me connecter pour voir mes messages. quand je vais sur autre utilisateur et que je note mon adresse mail, je ne suis plus identifiée. Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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jepatinedanslasemoule, le 19 oct 2008 à 19:16:20

Je panse que en suppriment les fichiers tu nitraté ton login et mot de passe il faut se reconnecter a partir de la page d'accueil de ta messagerie.

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sarahyo, le 19 oct 2008 à 19:21:12

Bonsoir,

Je l'ai fait mais çà ne fonctionne pas.

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 sarahyo, le 19 oct 2008 à 19:38:16

Bonsoir, je ne peux pas m'identifier sur le portail, quand je note mon adresse utilisateur et le mot de passe, rien ne change.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

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