Rechercher : dans
Par :

Configurer une clé wifi d'orange pour free

Dernière réponse le 18 oct 2008 à 19:18:06 katou, le 18 oct 2008 à 15:46:33 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
nous venons de changer de fournisseur internet, précédemment nous étions chez orange avec un pc connecté en wifi via une clé fournit par ce fournisseur.
nous sommes maintenant abonnés chez free, nous souhaitons utiliser la même clé pour nous connecter à la freebox, celle-ci me semble bloquer :
pas d'accès à la liste des réseaux disponibles.
impossible de trouver la clé en passant par la configuration réseau.
si quelqu'un à une solution, ce serait vraiment cool j'avoue que là je suis un peu paumée !

la clé fournit par orange : Thomson WLG-1500A
Système : windows xp

(nous disposons d'une seconde clé fournit par orange : SAGEM XG-7622N : jamais utilisée, pas de connexion possible également !)

Merci d'avance de vos conseils/réponses

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

1

koala., le 18 oct 2008 à 15:55:33

Comprend pas bien la question mais chaque modem( livebox, freebox) a une clé différente que l'on peut configurer si t'a freebox (surment) est connecté avec un câble Ethernet tu peux la configurer via l'adresse ip 192.168.1.1 a écrire dans l'url de ton navigateur et la tu peux changé le nom de la connexion le mot de passe.
Je ne sais pas si je répond à la question

Répondre à koala.

2

katoufr, le 18 oct 2008 à 15:58:51

Bonjour koala, merci pour ta réponse,
le problème vient de la clé wifi, non de la clé wep, ou wap.... !
j'ai mal formulé ma question je pense :
j'aimerai débloqué l'adaptateur wifi ub (clé wifi) fournit par orange pour pouvoir me connecter via celle ci sur la freebox,
pour l'instant elle ne reconnait pas le routeur de la freebox, et ne se connecte sur aucun réseau distant.
si quelqu'un à une solution! ce serait vraiment cool (je sais je me répète)
Merci d'avance

Répondre à katoufr

3

phildever, le 18 oct 2008 à 16:16:43

Bonjour,

Je suis désolé d'intervenir et de vous faire préciser mais il faut distinguer deux choses :
1) Le pc ne voit pas la clef du tout
ou
2) Le pc voit la clef mais la clef ne voit pas la box

Votre premier message semble expliquer le 1) et le second me fait croire le 2)

A+

Répondre à phildever

4

katoufr, le 18 oct 2008 à 16:33:16
  • +1

Bonjour,
tout d'abord merci pour votre intervention,
c'est normal d'apporter des précisions,
la clé ne reconnait pas la freebox,
il me semble que le PC reconnait la clé, mais je n'en suis pas sûre.
merci d'avance pour votre aide

Répondre à katoufr

5

phildever, le 18 oct 2008 à 16:46:15

Bon, en fait c'est 2) mais peut-être 1) . Cela ne facilite pas les choses.

Il y a deux coupables possible : la box d'une part et le PC (avec sa clef) d'autre part. Il faut absolument savoir de quel côté chercher. Il faudrait par exemple essayer avec un autre PC (et sa clef pas la vôtre) dont on est certain qu'il fonctionne. Ou bien aller avec votre PC chez quelqu'un qui a une box qui marche en Wifi pour essayer.

Voici quelques pistes mais je vous conseille d'abord d'essayer d'isoler le coupable (Box ou PC+clef).

- La box est neuve. Le Wifi est-il bien en service ? Sur certaine box on peut l'arrêter. Le PC fonctionnant avant avec la Box Orange, il n'y a pas de raison qu'il soit tombé en panne. Donc la Box ou son paramétrage sont à vérifier en premier. Evidement pour accéder au setup de la box il faut pouvoir s'y connecter. Comme Wifi ne marche pas, il faut mettre un cable Ethernet.

- Le PC avait des logiciels Orange ? Si oui y sont-ils toujours ? Si vous les avez désinstallés , n'avez-vous pas désinstallé le driver de la clef Wiifi ? (qui lui doit rester sur le PC contrairement aux autres logiciels Orange).

A+

Répondre à phildever

6

katoufr, le 18 oct 2008 à 16:55:47
  • +1

Re bonjour :
la box fonctionne bien, j'ai activé le wifi, je suis moi-même connecté sur cette freebox avec mon wifi intégré qui fonctionne correctement, j'ai activé également le routeur, ayant 2 pc connecté en ethernet dessus.
personnellement j'ai l'impression que le problème vient de la clé (que ce soit la thomson ou la sagem) qui ont été fournies avec la live box.
le pc que l'on doit connecté est situé dans une pièce au dessus de celle recevant la freebox.
les dossiers concernant la connexion orange ont été supprimés de celui-ci (pc), mais je n'arrive pas à configurer la ou les clés (les pilotes sont toujours présents sur le pc, je les ai réinstallé)
lorsque je vais sur "connexion" : aucun réseau ne s'affiche, un message de windows apparait
"windows ne peut configurer le réseau"
merci encore

Répondre à katoufr

7

phildever, le 18 oct 2008 à 17:04:36

OK la box fonctionne on n'y touche pas.

Vous me dites "les dossiers concernant la connexion orange ont été supprimés" cela veut-il dire que les programmes d'Orange ont été effacés manuellement sans passer par le panneau de configuration "supprimer des applications" ?

Il est essentiel de comprendre que la clef Wifi à besoin d'un driver (un petit programme qui fait l'interface entre la clef et Windows). Celui-ci était sur le CD fournit avec la clef. Aviez-vous un CD Orange ou CD fourni par le fabricant de la clef ?

Quand vous allez dans le panneau de configuration / Système / Matériel / Gestionnaire de périphériques pouvez-vous trouver cette clef. Si oui y a t-il un point d'exclamation à coté de son nom ?

A+

Répondre à phildever

8

katoufr, le 18 oct 2008 à 17:39:06
  • +1

En fait j'ai réinstallé les drivers, mais je ne trouve pas la clé dans le gestionnaire de matériel.
oui les dossiers concernant orange ont été supprimé manuellement et non par l'utilitaire ajout/suppression de programmes...
j'ai également fait un nettoyage du registre à l'aide de ccleaner.

Répondre à katoufr

9

phildever, le 18 oct 2008 à 19:15:56

En fait, effacer des programmes sans passer par le logiciel de désinstallation c'est pas une bonne idée. Utilisez CCleaner non plus. Mais bon c'est fait.

Je suppose que vous avez réinstallé les drivers après les effacements.

Avez-vous essayé votre port USB avec autre chose comme une clef mémoire ou un disque dur ?

Je dois dire que je n'ai plus qu'une idée. Si vous êtes certain du driver ce n'est pas la peine d'essayer.
Si non je vous propose de réinstaller correctement les logiciels complets d'Orange avec le bon driver et tout.
Essayez alors si la clef fonctionne et détecte la FreeBox. Si oui, il faudra continuer avec Windows (Internet explorer et gestionnaire Wifi) pour avoir une connexion. Ensuite vous pourrez essayer de vous débarasser des soft Orange un par un en les désinstallant avec le panneau de contrôle.

A+

Répondre à phildever

10

 katoufr, le 18 oct 2008 à 19:18:06
  • +1

Je vais essayer cette solution.
Merci pour l'aide.
Je vous tiens au courant de l'évolution.

Répondre à katoufr
Collection CommentÇaMarche.net