Erreur messenger code erreur (0x8ac70013) [Résolu/Fermé]

merci bcp , j'ai ce problème j'arrive pas à faire ni conversation vidéo ni audio mais quant j'ai décoché la case exécuter..... et j'ai remplacer par windos2000 ça bien marcher merci merci 100000 fois.

merci a toi kebyak enfin une solution simple et sans bla bla inutiles merci de te demarquer du lot peace

oui merci bcp pour cette solution keybyak

Franchement, un GRAND MERCI !
Je viens de passer une journée complète a essayer de trouver la solution (j'ai ma webcam qui ne fonctionnait plus du jour au lendemain sous MSN v9). J'ai trouvé plein d'histoire de MCFee, ou renommer msnmsgr ... Mais t'es le meilleur ! Ca a fonctionné du premier coup en mettant les propriétés de msnmsgr compatibles Winwdows XP !
Encore merci !

Bonjour, j'ai suivi tes instructions jusqu'à : désactiver la flèche, mais je ne trouve pas cela, peut tu m'aider s'ilte plaît. Merci

Moi on plus en fait !!!

aaaaaah j'ai compris enfait, tu le change en 95 et pui tu décoche tout simplement et tu redemare WLM !!! MERCIII

merciii c la bonne solution

Bonjour .Je pense que le plus "logique" est d'utiliser un "desinstallateur" sur W.L.M 2009 et
rereinsller le pack 2009 proprement .Pour reussir l'ensemble.
Il faut que chaque systeme soit propre et operationnel à 100 % et tu verras ta cam et les reste va fonctionner normalement comme avant . .Chao amical .

c vrai t as raison ça marche tres bien vive le maroc

Et je le trouve ou celui la ?

peux tu m'expliker stp pourquoi VMware workstation bloque la cam? et quelle est la relation entre les 2?!!!

Yop
Pour le l'erreur msn (0x8ac70013), j'ai cherché des solutions sur plusieurs forum : sans résultat.
Je suis donc revenus ici et non plus je ne voyer pas le rapport entre VMware workstation mais je me suis dit testons et a mon étonnement ma cam refonctionne ...
( merci pour la solution )

ça se trouve ou VMware workstation et sur quel antivirus moi j'ai avira

Le mieux serait de trouver ce qui va pas sur workstation, personnellement j'en ai besoin, je travaille beaucoup avec en ce moment.
Je vais donc chercher ce qui pourrait merder dessus et si je trouve je vous dis.

tres tres bonne solution
merci SLAX88
j'ai désinstaller ces 2 logiciel et ma cam redevient marcher
donc en résume
Si on a macafé antivirus donc on doit regler le problem de compatibilité ( site advisor)
Si on n'as pas d'antivirus donc on doit desintaller les machine virtuelle comme le cas de vmware et sun virtuel machine

J'ai un pc Toshiba, caméra integre et je ne sais pas ce qu'es une machine virtuelle donc .. Je ne sais pas coment la desinstaler :/

Bonjour, comment as tu réussis à désinstaller site advisor uniquement ?

camela, le site advisor est facile à désactiver, tu peux même le faire depuis ta barre des taches, mais moi, cela n'a pas résolu le problème.....

c ou quon ecrit sa ?

je ne peux pas enregistrer sous comment je poursuis la manip de ricou.je ne peux pas me servir de ma webcam depuis plusieurs jours avec ma cousine...

et quand on a pas norton ou mac affe on fait comment car c'est bien mon anti virus qui le reconnais conne une intrusion mais la je suis bloque
si t'a une solution elle est la bienvenue

Bonjour ricou, j'ai fais comme tu as dis, mais ils interdisent qu'on y touche, j'ai bien mis le 0, j'ai bien enregistrer sous, mais au moment ou tu veux le réintegrer, : IMPOSSIBLE, y a t il une autre manipulation à faire, merci de nous aider.....

svp svp svp explike moi bien j ai windows xp merci

Nan --'

Super nossoc !
Cela fais deux mois que j'essaye de trouver une solution et voila aujourdui grace a toi SA REMARCHE !
Ton commentaire a été publié il y a deja un an je vois et moi j'avais jamais pensé a regardé les forum.
Je suis trop contente
un grand MERCI !!

Re. marie .avec quel "DESINSTALLATEUR SPECIAL" as tu desinstaller "PROPREMENT"( sans laisser de residus sur D.D) ton windows live messenger 2009 ..cela m'interesse de savoir ca .
En desinstalant as refait un par un ta liste de contact ? ( quel boulot) .
j'ai pas MC Fee ni ADVISOR et j'ai comme tout les "pots" l'erreur 0X870013 qui s'affiche lorsque je veux connecte ma cam avec ma frangine .??? pas possible d'ouvrir et de connecte ma cam logiteck ( qui s'afiche en local avec le son ) pas trouve pas un moyen de regler ca ...J'ai juste ete dans mes options windows live sur l'onglet , transfert de fichier et reactiver dans program.file avast 5 a la place de bitdefender ( que j'ai vire ) salut .merci .

suis sur XP Pro - I.E 8

Ca fonctionne pour moi!
Petite astuce pour ceux sous 7 qui voudraient réactiver leur connexions :
demarrer/executer puis "ncpa.cpl"
http://trucs-astuces-windows7.skynetblogs.be/...

jé le mémé probleme jé essayé outils modules plugins j'ai pas maccafé sur mon pc mon anti virus c avira

Oui Moi aussi j'ai la meme probleme je n'est sais rien fais , je fait tous ce que possible pour désinstaler cette erreur , Que ce que je dois fair SVP

C UNE MERDE CA

Messenger n'est pas disponible actuellement. Réessayez plus tard. (0x8ac70013)
le windows xp sp3 et anti virus kaspersky internet security 2010 merci de vous aidé

desinstalle WLM 2009avec le desinstallateur prevue .apres nettoie avec CCLAENER et reinstalle proprement avec un lien serieux .tu vas voir ca va <<coller>>
A condition que ta cam est operationnelle ( en local ) ..

super, ça marche très bien, je ne trouvais pas de solution et tu me l'as donnée

J'ai appliqué intégralement vos conseils et tout est rentré dans l'ordre . Ce disfonctionnement venait de l'installation de Mcafee (mon micro ayant été acheté avec une version d'essai)
Ce qui est regrétable pour des personnes comme moi qui ne sont pas des "ingénieurs" en informatique, c'est que ce disfonctionnement est connu de cette société, alors pourquoi ne pas le résoudre à la base ou alors en avertir les utilisateurs.
Encore merci
STEVE

Merciiiiiiiiiiiiiiiiii c cool! facil et radical! nikel! MM une blonde y arrive grace a toi!!!!!

bonjour,
ton message est complet : c'est génial merci beaucoup!
Mais du coup, ce n'est pas la peine de désinstaller mC afee ?
merci

Bonjour,
merci pour le dépannage...........NICKEL, j'ai suivi tes explications limpide.......ça marche!
Merci beaucoup!
Bruno.

salut je voudrais savoir comment on fait trouver c /program

merci beaucoup pour votre conseil vraiment bien détaillé et efficace; grâce à vous, j'ai pû résoudre mon problème de caméra après plusieurs jours de désespoir. à bientôt et encore merci

Merci beaucoup Toine - J'avais également l'erreur en question qui m'empêchait l'accès à la cam - J'ai suivi exactement tes conseils et ça marche !!! (et je suis loin d'être une flêche en informatique !)
Je précise que cela faisait 3 jours que j'essayais toutes les méthodes préconisées sur d'autres forums, sans succès...! Merci encore !

Merci, je viens de suivre cette procédure et cela fonctionne.
Vraiment un grand merci.

j ai pas macafee sur mon ordi

super!!! ça marche, tu avais raison, merci bcp et que ton idée fasse son chemin.. byebye

merci beaucoup pour ce message.Cela faisait 4 mois que l'on cherchait un remede au probleme et grace à vous ,en 2 clics 3 mouvements,on peut enfin voir nos amis à l'autre bout du monde .merci encore.

Formidable ! ça marche.
Tu es un génie !
Merci

mais je n'ai pas mcAfee comme antivirus!!!!!je ne trouve plus "site advisor!!!!j'utilise kaspersky 2010! svp aidez moiiiii!!!!!!!!!

Salut, aprés plusieurs recherches ,désinstaller et réinstalle sans succes,je suis arrivé sur le forum et tu m'as bien aidé.Je te remercie beaucoup.
Christian

Merci, j'ai fais voir mon ordi neuf pour ce problème l'informaticien n'a put le resoudre j'ai alors taper le code d'erreur que m'affichait messenger pour lancer une recherche à mon problème web cam occupé par un autre programme messenger pas libre code d'erreur 0x8ac 70013 et je suis tomber sur ta solution que j'ai essayer j'ai macfee mais j'ai du télécharger site advisor que je ne trouvais pas sur mon ordi puis en suivant tes indications je n'ai pas trop galéré et ça a marché du premier coup un grand merci à toi.

j'ai suivi la démarche mais mon windows vista refuse le déplacement du nouveau sasets et je ne sais pas koi faire !! merci de m'aider???

Euh vraiment j'ai pas bien compris quoi faire tu peux bien préciser ou aller ? sil te plait psk je suis pas douée en informatique ! merci d'avance :$

alors en gros je vous reexplique.
pour ceux qui ont pas mac affee il suivi de deconnecter le module anti pishing de votre antivirus c est a dire le module qui est installer dans le navigateur internet.
pour cela ouvrez votre antivirus et deconnecter le.
a savoir aussi que messenger est un nid a m.....e!!!!!!!!
alors des fois, suite a un mail recu ou en partageant des photo, des petit logiciel vienne se caler et ensuite il prend votre liste de contact et hop tous vos ami se retrouve infesté alos rester vigilant!!!!!!!!!!!!
telecharger deja ce logiciel:
http://www.01net.com/...
pour verifier si vous etes pas infester, surtout pour ceux qui n ont que avast

comment on désactive ça ? je suis vraiment nul en informatique et je sais pas du tout où chercher une fois mon antivirus ouvert :s

Bonsoir .moi j'affiche la cam mais pas de son .j'ai fait le test ca marche mais mon amlie d'orleans avec son nouveau P.C et systeme windows 7 ( moi j'ai windows XP pro ) comment demarrer une video confrence avec elle ( les 2 cam fonctionnne mais pas de son .de son côte ca marche avec une autre connexion a deux.;Salut et merci ..Bocdan .

Bonsoir tt le monde,
ma cam ne marche pas avec msn 2009 il me donne ce message: Messenger n'est pas disponible actuellement. Réessayez plus tard. (0x8ac70013)
le problème c'est que macafee n'est pas installé dans <gras>mon pc portable
merci de me trouver une solution dans le plus vite possible mes amis
voila mon adresse les amis: aziz_infos@yahoo.fr ou bien for-life1956@live.fr
merci</gras>

Bonjour tout le monde,
je viens de faire la procédure proposée mais il m'interdit de remplacer "sasets.ini" dans advisor, je ne sais plus quoi faire....

Bonjour,
Même problème, j'ai mcafee et windows 7 et j'essai depuis 15 jours de résourdre ce problème de webcam, mais le PC m'interdit de modifier le fichier. depuis je cherche dans les droits administrateurs ; j'ai activé le compte grand administrateur, désactiver les comptes utilisateurs... j'ai essayé toute les manip que j'ai pu trouver et toujours accès refusé.. comme ça maintenant j'ai 2 problèmes au lieu d'1; Si vous avez des solutions.. merci de votre aide.

Moi ca ne marche pas! j'ai pas mc afee! il n'y ai nulle part ainsi que les autres fichiers et pourtant jai la mee erreur. Je fais comment?

Et j'ai essayé aussi de désactiver l'anti pishing mais rien n'y fait toujours ce pb! ta une autre solution ?

alors plusieurs solution.
desinstaller vos antivirus avec par exemple pour mac affee ou kaspersky ou norton etc avec leur outils de desinstallation que vous trouverez facilement sur leur site officiel respectifs.ok?
ensuite passer un coup de nettoyage avec ccleaner, puis un coup de nettoyage du registre toujours avec ccleaner.
maintenant essayer de reinstaller vos antivirus ou bien installer avast 5 avec un pare feu comme pc tools par exemple.
sinon d autre solution: mettre a jour vos logiciel webcam voir meme les pilotes
voir si vos pare feu bloque pas messenger, sinon mettez le dans les exception
aussi desinstaller msn, puis faire nettoyage registre et reinstaller.
aussi si vous avez un window piraté a l arrache avec mise a jour bloquer par exemple lol ben trouver un crack et finnisser le travail car certaines mise a jour window facilite les compatibilité entre les logiciel.
et pour finir soyez un peu plus gentil quand vous demander de l aide car la ca frise l imperatif.
bonne chance

merci ca march

@ mimi
deja il ne faut pas ecrire c/program files

il faut aller dans le menu demarrer, la grosse boule avec le logo window en bas a gauche dans la barre de tache, tu vois?
ensuite tu clic sur ordinateur, si t es sous vista ou seven, ou poste de travail si tu es sous xp, ok
ensuite quand tu aura cliquer sur ordinateur la tu verra le disque C, tu double clic, tu aura programme files , ensuite tu suis la procedure et tu trouvera la suite comme indiquer dans l explication ci dessus.

ensuite pour le guignol, SAM, juste au dessus, deja prend la peine d ecrire correctement, ici t es sur un forum, pas sur un iphone ou sur msn.
donc tu suis la meme procedure, la bouboule bleu du menu demarrer, ordinateur, disque C, programme files, etc...etc... et pour info le menu d un seven ou d un vista sont identique a 98 pour cent! ok?
tester sous xp, vista et seven
aller bon courage vous y arriverai!
sinon changer d antivirus, passer a kaspersky internet security 2011, en moyenne a 35 euro sur le net pour 1 ans et la vous serai triiiinnnnnnnnnnkkkkkiiiiillllllllll!!!!!!!!!!!!!!!!!

et aussi pour ceux qui sont sous seven et qui n arrive pas a modifier le fichier saset meme en mode administrateur, c est un bug window seven! la procedure? la ? maintenant?

allez je suis un seigneur hahaha!

redemarrer votre pc en mode sans echec! mais comment? allez je vous le dit!

tout simplement, au demarrage, maintenez les touches Ctrl, Alt et Suppr en meme temps ok?
une fois l'ordi reallumez, faites la procedure et hop miracle ca marche hahaha!!!!!!!!

Re; J'ai pas Mc Afee donc pas Adisor .le probleme est ailleurs .Une autre solution interessante à me proposée pour que ma webcam Logiteck fonctionnne sur le tchach sur version W.L.M (2009) ? .Suis sur XP pro -I.E 8 .
Merci .salut

J'ai une webcam labtec 1200 qui marchait il y a pas longtemps et ne marche plus ....
jze cite : "Impossible d'établir l'appel. Réessayez. (Erreur : 0x8ac70013)
Impossible d'établir l'appel. Réessayez. (Erreur : 0x8ac70013)
Impossible d'établir l'appel. Réessayez. (Erreur : 0x8ac70013)
Impossible d'établir l'appel. Réessayez. (Erreur : 0x8ac70013) "
Help !!!

j'ai suivi tout le cheminement par contyre au moment final il me dit que je dois disposer d'une autorisation pour effectuer cette opération ... alors que je suis administrateur de mon ordi !!!! c'est rageant, ras le bol de Windows

Moi non plus je n'es pas trouvé "macafee" et j'ai ce problème pouvez-vous m'aider toine ?
merci

@ jc
refait la procedure en mode sans echec
t eteint ton ordi avec le bouton et tu le rallume
ensuite il va te dire que window ne s est pas eteint correctement et tu va avoir l option mode sans echec
ne t affole pas si tu voit une liste bizarre defiler c normal ainsi que l affichage que sera plus gros

refait la procedure et la il te bloquera plus

@ justine
regarde dans ton antivirus si il a un anti phishing, si oui desactive le quand tu va sur la cam

sinon telecharge le dernier messenger ca devrai se regler automatiquement.

sinon voila d autre solution a tester:

alors plusieurs solution.
desinstaller vos antivirus avec par exemple pour mac affee ou kaspersky ou norton etc avec leur outils de desinstallation que vous trouverez facilement sur leur site officiel respectifs.ok?
ensuite passer un coup de nettoyage avec ccleaner, puis un coup de nettoyage du registre toujours avec ccleaner.
maintenant essayer de reinstaller vos antivirus ou bien installer avast 5 avec un pare feu comme pc tools par exemple.
sinon d autre solution: mettre a jour vos logiciel webcam voir meme les pilotes
voir si vos pare feu bloque pas messenger, sinon mettez le dans les exception
aussi desinstaller msn, puis faire nettoyage registre et reinstaller.
aussi si vous avez un window piraté a l arrache avec mise a jour bloquer par exemple lol ben trouver un crack et finnisser le travail car certaines mise a jour window facilite les compatibilité entre les logiciel.

bonne chance

C'est ou qu'on trouve : " c/program file/macafee/site advisor ensuite chercher le fichier sasets, descender jusqua trouver [msnmgr.exe], la vous avez une ligne ou il est ecrit unable=1, effacer le 1 et metter 0. "

???

Merci :D

pour 0111

demarre en mode sa,s echec, pour cela eteint ton pc par le bouton d alimentatention et la il te dira que window n a pas ete arreter correctement et t aura l option du demarrage sans echec

une fois qu il a redemarrer, ne t affole pas pour l affichage ca rentrera dans l ordre

donc une fois redemarrer repete la procedure et la in ne te demandera plus d autorisation

@ julie

oui la new version de messenger corrige ce code d erreur si bien sur la personne de l autre coté l a mise aussi
mais il faut pas dire que le probleme c est pas l antivirus car ce post a plus d un an et il y a un an la new version de messenger n exister pas encore.

alors faut pas faire celle qu a la sciences infuse quand on comprend rien et respecter le boulot de ceux qui se creuse la tete pour les autres est un minimum.
encore une fois la bonté n est pas recompenser.
sur ceux maintenant demerder vous

toi tu est sur Vista mais avec XP ca marche pas Toine ..

Salut .. Moi jai essayer ta méthode mais je ni suis pas arriver .. aidez moi sil vous plait

jai le meme probleme j'ai donné mon ordi a réparé, et impossible de remettre la cam sur msn --' j'ai désinstallé Mc cafee site advisor et ca ne marche toujours pas

slt!

télécharger: wikikou messenger cleaner
2- grace a ce logiciel gratuit supprimer WLM radicalement
3- réinstaller WLM
4- c cool

Bonjour, je l'ai désactivé (site advisor) rt celà ne fonctionne toujours pas....je suis sous windows xp, merci de votre aide .....