Salut,
Le diagramme de contexte sert à délimiter le contour du système en cours d'étude, ie définir clairement ses frontières et les acteurs avec lesquels il communique. Ces derniers peuvent être soit des acteurs humains, soit d'autres systèmes avec lesquel le futur système communique.
Voici, un exemple :
imaginons un distributeur automatique de billet (DAB) trés simpliste.
Toute personne disposant d'une carte appropriée peut utiliser le DAB pour retirer de l'argent. Le DAB doit se connecter un système de banque ou d carte de crédit pour valider la transaction (transaction sécurisée). Enfin, le DAB doit être recharger périodiquement en billets (sinon, il va faire faillite).
Notre système communique avec :
Le client : toute personne possèdant une carte qui va avec le DAB.
Un système d'autorisation de transaction, qui peut être le système d'information d'une banque, ou tout autre système.
L'opérateur de maintenance : il s'occupe de la maintenance du DAB (par exemple, le recharger en billets, récupérer les cartes avalés par le DAB, etc).
En gros, c'est ça le contexte de notre système. Et donc, son diagramme de contexte consiste à représenter le DAB sous forme d'une boîte noire et les liens qui le lient aux différents acteurs avec lesquels communique.
PS : le contexte d'un mot représente ce qui entoure ce mot. donc par analogie, le contexte d'un système représente son environnement.
Enfin, j'espère que ceci t"écaircira un peu, et bon courage.