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SOS PROBLEME INSTALLATION PILOTE canon mp610

bolderiz - Dernière réponse le 16 oct. 2008 à 15:34
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle imprimante CANON PIXMA MP 610 et je n'arrive pas à l'installer (window 2000)
Au début de l'installation, il vient toujours le message "Une version de MP Drivers plus récente est déjà installée. L'installation va être annulée "
Qu'est qui ne va pas ?
en il est indiqué que l'ordianteur n'a détecté la nouvelle imprimante, or tout est bien allumé et branché: secteur et port usb???
Merci de m'aider,
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gouby 45695Messages postés 11 janvier 2008Date d'inscription 2 avril 2012Dernière intervention 16 oct. 2008 à 14:16
drivers = pilote

va dans Gestionnaire de périphériques repere le pilote de l'imprimante, il doit rester des traces, une fois trouver clique droit dessus = desinstaller

comme ca normalment tu repars a 0.

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gouby 45695Messages postés 11 janvier 2008Date d'inscription 2 avril 2012Dernière intervention 16 oct. 2008 à 14:55
quand tu as voulu installer l'imprimante, tu l'avais branché au pc ?

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gouby 45695Messages postés 11 janvier 2008Date d'inscription 2 avril 2012Dernière intervention 16 oct. 2008 à 15:34
bon alors si tout bien désinstaller qu'il n'y a rien dans le gestionnaire de peripherique, fais un nettoyage de ta base de registre avec ccleaner et ensuite réessaye l'installation de l'imprimante

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bolderiz 16 oct. 2008 à 12:46
ok le pilote est déjà installer mais mon ordi ne détecte pas l'imprimante??? même quand je vais dans ajout imprimante

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bolderiz 16 oct. 2008 à 13:22
ce que j'ai fait mais c'est le drivers pas les pilote

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bolderiz 16 oct. 2008 à 14:49
merci beaucou mai mon gestionnaire de préiphérique est complètement vide

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bolderiz 16 oct. 2008 à 15:28
oui je ne l'ai branché que lorsque le drivers me l'a demandée...

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gouby 45695Messages postés 11 janvier 2008Date d'inscription 2 avril 2012Dernière intervention 16 oct. 2008 à 12:41
bonjour

Une version de MP Drivers plus récente est déjà installée. L'installation va être annulée = tu as deja un pilote d'installé pour cette imprimante


tres important , lors de l'installation d'une imprimante, ne pas la brancher au pc avant la fin de l'installation, sauf si en cours de l'installation, on vous le demande

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gouby 45695Messages postés 11 janvier 2008Date d'inscription 2 avril 2012Dernière intervention 16 oct. 2008 à 12:47
desinstalle le pilote déjà reconnu, comme ca tu repars a zéro

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