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Dossiers disparus dans Outlook Express

Dernière réponse le 18 oct 2008 à 16:57:54 Manuliza, le 14 oct 2008 à 22:30:24 
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Bonsoir,

Je viens d'ouvrir Otlook Express pour voir mes messages et je m'appercois que les dossiers que j'avais créés pour conserver differents mails (ex: Courriers à Imprimer, Identifiants Internet, etc) on disparus.....
J'ai fait une restauration du système mais toujours rien.....
C'est bien embêtant car j'avais des courriers importants
Comment faire pour retrouver tous mes dossiers ainsi que leurs contenant.

Merci de votre aide

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
Outlook Express 6

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1

pasthou, le 14 oct 2008 à 22:59:34
  • +1

Il faut aller voir dans le dossier de stockage d' outlook express s'ils y sont...
Tu lances ton explorateur, et tu vas à cet endroit :
C:\Documents and Settings\XXXXXXl\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Micro­soft\Outlook Express

et regarde si tu vois tes dossiers, ils ont une extension dbx..

@+
pasthou

   
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2

Manuliza, le 15 oct 2008 à 20:15:28

Bonsoir,

J'ai suivi les instructions mais je n'ai pas trouvé les messages......
et encore moins les dossiers que j'avais
Comment faire pour que Outlook redevienne comme avant ?

   
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3

Manuliza, le 15 oct 2008 à 20:51:38

Rebonsoir,

Avant d'avoir ce problème j'avais utilisé Spybot... Ce logiciel a fait du nettoyage dans le système. N'aurait-il pas supprimer quelque chose qui aurait eu un impact sur Outlook Express ?

   
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4

pasthou, le 15 oct 2008 à 21:16:18
  • +1

Non spybot scan, analyse et met en quarantaine, il supprime que si tu confirmes...

Tu dois trouver obligatoirement les fichiers dbx...
Autre méthode pour trouver des dossiers.

Tu vas lancer Outlook express
Outils
Options
onglet Maintenance
Tu cliques sur Dossier de stockage et la tu as
l'emplacement de toute ta messagerie...tu vas sélectionner tout
le chemin...C:\Documents and Settings\XXXX\Local Settings\Applic
click droit sur la sélection et copier...
ensuite
Démarrer...exécuter....et tu colles dans la fenêtre + Ok et tu arrives
dans ton arborescence...

@+
pasthou

   
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5

Manuliza, le 15 oct 2008 à 21:59:23

Rebonsoir,

Voilà je suis arrivée à l'arborescence.....mais les messages ne sont pas dans OE
mais après comment je peux faire pour ouvrir les messages dedans ?

   
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6

pasthou, le 15 oct 2008 à 22:09:46

Il faudrait que tu me dises quels sont les dossiers que tu veux récupérer..?
Car tes messages sont dans les dossiers dbx...
exemple : tout les messages que tu as mis dans le dossier "Courrier à imprimer" se trouvent
dans le dossier correspondant c-a-d courrier a imprimer.dbx..

@+
pasthou

   
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7

Manuliza, le 17 oct 2008 à 18:33:30

Bonsoir,

En fait, je voudrais tout récupérer.....

   
Répondre à Manuliza

8

pasthou, le 17 oct 2008 à 20:43:02

Donc tu as bien le dossier " courrier a imprimer.dbx.."

Tu vas lancer outlook express et créer le dossier "courrier a imprimer"
il faut que tu respectes exactement l'orthographe du même dossier dbx....

ensuite tu retournes dans ton dossier de stockage, et tu dois avoir :
courrier a imprimer.dbx et
courrier a imprimer(1).dbx.

...c'est bien ça..

@+
pasthou

   
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9

Manuliza, le 18 oct 2008 à 13:46:16

Salut,

Oui en effet, j'ai bien ces dossiers....... mais quand j'ouvre OE et que je clique sur le dossier voulu, je n'ai aucun messages à l'intérieur.....

   
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10

pasthou, le 18 oct 2008 à 14:00:49

C'est tout à fait normal....donc ce que tu vas faire, d'abord il faut que OE ne soit
pas lancé, ensuite tu vas dans ton dossier de stockage et de renommer :

le dossier courrier a imprimer.dbx en courrier a imprimer-old.dbx et
renommer le dossier courrier a imprimer(1).dbx. en courrier a imprimer.dbx

Tu lances OE, et tu me dis ce que tu as dans ton dossier Courrier a imprimer..?

@+
pasthou

   
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11

Manuliza, le 18 oct 2008 à 15:24:55

Re

Je crois que cela marche ..... j'ai bien un courrier dans le dossier courriers à imprimer

   
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12

pasthou, le 18 oct 2008 à 15:35:20

OK, donc tu peux procéder de la même façon pour tes autres dossiers..
bon courage..

@+
pasthou

   
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13

Manuliza, le 18 oct 2008 à 15:44:16
  • +1

Ok, je te remercie..... je me mets au boulot de suite.....

Cependant, une question reste en suspens : quel est l'origine de ce problème ? Y a t-il une faille dans OE pour que cela se produise ? parce que je n'ai pas fait de mauvaises manips...... Je ferme normalement le prog et c'est quand je le réouvre le lendemain que je m'appercois que les dossiers et mails ont foutu le camp....

   
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14

pasthou, le 18 oct 2008 à 16:19:53

Il n'y a pas de réponse précise......OE n'est pas fiable à 100%...Il n' a pas actuellement
sur le marché un logiciel de messagerie vraiment fiable...


@+
pasthou

   
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15

 Manuliza, le 18 oct 2008 à 16:57:54
  • +1

En tous cas, merci de m'avoir aidé.........

A +

   
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