Madame, Monsieur,



J’ai contacté le service technique de Neuf /SFR concernant les problèmes de

téléchargements de la messagerie. Si j’envoie un fichier joint de 2 Mo avec un

message, celui-ci n’arrive pas à destination. Pour ce type de fichiers je suis

obliger d’utiliser mon Gmail. En principe, Neuf assure des fichiers jusqu’à 5Mo.

Le rapatriement de mes message dans ma boite aux lettres demande une vingtaine

de minutes pour une liaison ADSL 20Mo.

J’ai l’impression de retourner à la préhistoire de l’informatique des liaisons 56 Ko.

Ayant signalé mon problème à l’assistance technique, ceux-ci ont essayés de

me débouter en me faisant croire qu’il s’agit de Windows ou Outlook. Ayant un

PC de bureau et un portable, je leur ai demandé de m’expliquer comment deux PC

différents pouvaient avoir exactement le même problème. Je suis moi-même

automaticien et aie une bonne connaissance des réseaux. Je pense qu’il s’agit

de grosses migrations informatiques chez SFR pour intégrer les différents

fournisseurs d’accès rachetés récemment. Ceci n’est évidemment pas avoué

par SFR. Evidement depuis aucune solution n’a été trouvée pour améliorer le

fonctionnement de la messagerie. Cela fait tout même 2 semaines que le problème

a été signalé à Neuf/SFR.

N’ayant pas l’impression d’être le seul dans ce cas vu la pétition

circulant sur internet. A toutes fins utiles, trouvez un lien ci-dessous.



http://www.mesopinions.com/...



Cordialement.





Jean-Marie HAHN

Salut, j'ai quelques petits soucis aussi ,avec la messagerie de neuf et je suis aller voir la pétition en cours depuis un an aparemment.

Je me pose quand même des questions sur cete pétition, qui date déjà depuis plus d'un an. Qui va faire quoi avec çà?

Ou en est-on ? Que va-t'il se passer? Qui bouge? Qui fait quoi et je ne veu pas croire qu'il n'y ait à peine que 300 signatures !....

De plus sur le site de cette pétition c'est bizzare il y a des pubs....avec des logos connus , des partenaires etc....?

Bof pas convainquant ni trop crédible. Toujours est-il effectivement je suis réellement embêté avec la messagerie de chez NEUF et c'est assez agaceant voir même très chiant. J'étais chez FREE auparavant et je regrette d'avoir changer.

BOBY

Genre de probleme ? si c'est pour avoir une réponse rapide c'est foutue par contre tu fais comme n'importe qui tu vas sur le site pour te renseigner et tu clique sur les liens qui te semble se rapprocher de ta question et de plus je me suis faite une adresse gmail de secours par ^ce biais j'ai réussi a avoir d'autres infos en espèrant t'avoir aider un peut