Telephone Alcatel versatis 630 ne sonne plus [Résolu]

J'ai un versatis 830 trio associé avec une Alice box, qui a 14mois, et moi aussi je n'ai plus de sonnerie après avoir eu qu'une seule sonnerie. Ce problème est bien connu puisqu'au SAV d'Auchan le technicien m'a tout de suite indiqué qu'il s'agissait du condensateur repéré C35 sur le circuit imprimé qui en était la cause. J'ai acheté ce composant chez un détaillant de matériel électronique et je l'ai remplacé (très facile) : deux soudures mais attention ce composant est polarisé. Et pour 60 centimes, mon téléphone est à nouveau opérationnel.

Je me décide enfin à vous donner ma solution service après vente ... Pas d'autre choix... Il s'agissait bien de mon côté d'un problème au niveau du téléphone....
Bonne journée à tous

salut,le condensateur répére C35 est le condo noir d'une valeur de 100microfarad 10V( faible filtrage,ce qui expliquerait les causes des pannes) a coté du blindage,vers les 4 diodes de redressement en haut a gauche.
tu peux prendre une condo de 100micro avec un voltage supérieur a 10V,le filtrage en sera meilleur...
@+ bon week

Bonjour Langocha,

Toutes les réponses pour ton problème se trouvent dans ce forum, mais il est vrai que j'ai également beaucoup cherché.
Dans le cas du V630, d'après les infos de ce forum, le condensateur a pour repère C35 (et non C44, qui est le repère pour le V830).
Ce condensateur se trouve dans la base.
Sa valeur est : 100 µF, 10 Volts minimum, mais si tu trouves 100 µF, 16 volts, c'est certainement mieux.
Je te joints le lien que j'ai trouvé sur ce forum qui situe exactement ce composant :
http://lh5.ggpht.com/...
Ce lien est à mettre directement dans «l’adresse » d’Internet Exploreur ; tu devrais obtenir la photo de la carte de la base avec le condensateur C35 entouré en rouge.

Il suffit de remplacer ce condensateur par un neuf (ou un de récupération réputé en bon état, type dans un autre téléphone fixe, ce que j’ai fait).

Faire attention : ce type de condensateur est polarisé (une patte « + » et une patte « - » ; il faut donc respecter cette polarité lors du changement.

En espérant que ces informations te suffisent.
Donne nous de tes nouvelles.
Cordialement

Salut,

MOi aussi j'ai le meme probleme depuis 1 semaine et je possede egalement un versatis 630 voice duo et une neuf box 4 .... Personne n'a trouvé de solutions?

ps: si tu le souleve légérement,tu verras son répére topographique C35 sérigraphié sur le circuit imprimé...

Meme pb pour moi aussi. Versatis 630+ livebox Sagem fonctionnait bien et puis du jour au lendemain ne sonne plus. Pourtant lors de la réception nouvel appel témoin livebox clignote et numéro affichait sur telephone.

Seul solution, rajoutait un filtre entre telephone et LB. Mais bon ça sonne pas super bien...

Si qqun a une solution pour faire marcher ce telephone je suis preneur!!!!

Merci à vous!

Nouvelle solution que j'ai mis en place: 3 filtres entre la livebox et le Versatis 630 et j'ai rajouté un vieux téléphone sur la prise murale sur le filtre.

Depuis deux semaines je n'ai plus de soucis, les sonneries sont complète et ça sonne dès que la led de la livebox s'allume...je croise les doigts!

Je pense que le Versatis à du mal avec le signal envoyé (sonnerie incompléte voir inexsitante sans filtre) par la livebox d'où mon idée de rajouter des filtres de façon à avoir un signal le plus filtré possible et compréhensible par le Versatis.

Si vous avez d'autre solutions je suis toujours preneur!!!!

à priori, beaucoup de pb avec ce téléphone
j'avais les mêmes symptomes.
j'ai renvoyé le mien sous garantie à ldlc qui me l'a échangé contre une neuf
marche nickel à présent, jusque qand ....

Re

sur mon circuit imprimé
j'ai deux condensateur collés à la plaque par une sorte de colle translucide
est un collage lié au montage ou le condensateur défectueux qui aurait fondu ??

sur la photo : http://cjoint.com/?dptgT2XEti
voir l'alignement des 4 petits condo noirs,
il s'agit des deux situés à gauche

est ce ceux là qui sont defectueux?

merci pour ton aide

Bonjour. Je n'ai pas la solution à votre problème, mais pour le moment j'ai le même problème, et ce depuis quelques semaines alors qu'avant tout marchait bien! Par hasard, seriez vous en dégroupé chez Neuf? Dans ce cas ce topic pourra vous intéresser, même si pour le moment il ne règle pas le problème!
http://www.justneuf.com/Telephone-Ne-Sonne-Plus-t70610.html
Si jamais vous trouvez une solution, je vous remercie d'avance de me la faire partage :-)

Bonjour,
J'ai moi aussi un soucis avec ce telephone, il fonctionnait tres bien et depuis quelques jours hop plus de sonnerie je vois sois sur mon modem "appel" ou le n° affichait sur mon telephone mais je ne peux pas rester collé à lui. Je suis sur Free pour info. J'aimerais savoir si quelqu'un a trouvé la solution. Pour info j'ai tout testé débrancher, rebrancher, associer base/combiné enfin tout ce qui est possible de tester. Et rien... Merci de votre aide

bONJOUR
J'ai le m^me souci que vous aveC un téléphone PHILIPS DECT 515, il ne sonne plus juste l'écran qui s'éclaire lorsque l'on m'appelle, mais bon , je ne le vois pas et donc c'est le répondeur qui prend la communication

Je suis chez club internet , racheté par LE NEUF
le NEUF dit que je n'ai pourtant pas de soucis sur ma ligne

Comment puis-je faire ?

merci

bonjour
exactement le même souci, depuis 2 heures : telephone alcatel versatis 630 depuis 1 an en dégroupage avec neuf, et depuis 2 heures, plus de sonneries. le numéro appelant s'affiche sur l'écran, je peux passer des appels sans problème, mais PAS de sonneries, c'est très embêtant pour un téléphone, surtout qu'en branchant un ancien tel fixe, cela fonctionne correctement...... si quelqu'un a la solution... merci

Bonjour,
J'ai moi aussi un probleme avec mon téléphone versatis 630.
Auparavant il fonctionnait très bien et du jour au lendemain plus de sonnerie.
Par contre je peux téléphoner.
Si vous avez trouvé une solution miracle veuillez me tenir au courant
car c'est très embétant de ne plus recevoir les appels!!!
A bientot!!!

slt moi j'ai un versatis 630 je suis en illimité avec la neuf box et ca fait 2 fois que mon telephone ne veux plus emmettre d'appel et il ne sonne pas non plus quand j'appel et en fet en trifouillant dans le menu j'ai retirer la base et mis sur auto et maintenant ca marche alors essayer ca peut etre ca marcheras aussi pour vous...

quelqu'un peut il répondre s.v.p ?

Meme probleme avec alcatel versatis 630 et degroupage neuf pas de sonnerie quand on m'appelait par contre ça j'ai testé avec Alicebox et ça marche tres bien .Du coup,j 'ai changé de telephone et ça fonctionne super bien.(MOTOROLA ME4251-3 compatible avec la box trioD de NEUF)

bonjour
meme probleme j'ai change le c35 et ça remarche

Merci beaucoup à peter44 pour l'astuce, j'ai eu le même problème sur versatis 830 voice duo, j'ai racheté un condensateur et changé le c35 -- avec des soudures d'amateur pas très habile -- et ça remarche ! Pour 25 centimes d'euro (trouvé dans un magasin place de la Nation à Paris), ça revient moins cher que de racheter un appareil à deux combinés...

J'étais surpris que le condensateur d'origine n'avait pas l'air "explosé"/"brûlé" (le vendeur du magasin d'électronique était dubitatif parce que je lui ai montré l'appareil pour être certain de prendre le bon condensateur), mais ça doit être un composant de qualité douteuse...