Disque dur externe impossible à ouvrir

Bonjour,

J'ai WINDOWS VISTA et j'ai acheté un disque dure externe 250 giga 3,5 pouces (ou 2,5 je sais pas) de marque SAMSUNG avec deux ports USB
Je le branche sur deux ports, la lumière devient verte et on entend le disque se lancer et il apparait même en bas à droite dans l'onglet nouveau matériel un message.

Le problème c'est que il n'y a pas d'exécution automatique et dans Ordinateur (poste de travail) le disque n'apparait pas, il n'y a rien.

Comment je peux faire? on m'a dit de le formater et le partitionner mais je ne peux pas, il n(y a pas d'icone je ne peux pas allez dans propriété...

Le truc qui est bizarre c'est quand je fais éjecter appareil ben je le vois "SAMSUNG...."

Donc svp aidez moi


Nico