Problème avec FacebookRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous .

J' ai un problème avec Facebook .
Hier je me connecte comme d ' habitude sur facebook , quand tout d ' un coup on me deconnecte de facebook.
Alors je pensais que j' avais fait une mauvaise manipulation . Donc je tente de me reconnecter  quand un message d ' erreur apparait : 


"
 Connexion Facebook
Combinaison adresse électronique/mot de passe incorrecte

Les mots de passe Facebook sont sensibles à la casse. Vérifiez votre touche Verrouillage des majuscules. "

Alors que je suis persuadée d ' avoir écrit le bon mail et mot de passe ! . Alors je décide de cliquer sur  " mot de passe oublié ? " ... et quand je tape l'  adresse pour réinitialiser mon mot de passe , voilà que ça me marque :

" E-mail non enregistré

L'adresse e-mail que vous avez entrée n'a pas été enregistrée. "

Donc impossible de me reconnecter sur facebook :( . Mais pourtant je reçois toujours les mails pour me dire que j' ai des commentaires , de nouvelle invitation ami(e)s et tout ça la .


Est ce qu ' il y a un moyen de récupérer ma fiche ou je dois  faire une croix dessus ? =(
Si quelqu 'un pourrait m ' aider :$

XOUSS · Accepted Answer

Meme problem pour moi aussi x_x

Lelvete · Answer

Salut !
J'ai eu exactement le même beug !!
En voulant modifier mon adresse e-mail choisie sur FaceBook (M'est arrive hier ), je n'ais pas remis d'adresse dans la case de sélection... Réusultat, mon compte n'a plus d'adresse, donc je ne peut plus me logger, ni rien !
Si le problème était que de se refaire un nouveau compte, ça irait, mais comment je vais faire si on m'envoie encore des messages sur mon ancien compte et que je ne peut pas les voire ?!

Helph !!

lili1992 · Answer

coucou moi j'ai le meme probleme que toi depuis hier avec facebook
stp des que tu as plus d'info ou une solution , tiens moi au courant
merciii

Mlle_bibi · Answer

ba pour l instant pas de solution :'( snif

lili1992 · Answer

Meme probleme, je sais pas quoi faire :((
et moi aussi hier, c'est bizarre ça.
Si tu as des info, dis moi merci:)

pace-partou · Answer

même problème...à priori c est peut être facebook qui chie dans la colle...il est comme la bourse...il subit la crise...que le gouvernement lui vienne en aide!!!!!!!!!!!!!!!!!!

lili1992 · Answer

LOL
mais jveux dire, faut qure j'attende ça va s'arranger ou je doit songer a me refaire un compte ??? ce qui mfoutrait vrmt la mort pcke jdoit tout refaire :(

Mlle_bibi · Answer

mdrr  tous le meme probleme .... pas une seul solution :'(:'(
Je désespère xD ..

Mlle_bibi · Answer

ba moi jai quand meme créer un 2eme compte mais j ' ai vraiment la fleme de refaire les demandes à tout le monde :(

auhen · Answer

Même souci... et pas de solution à l'horizon... Me dis que suis pas la seule et donc que le site va bien trouver le bugg... leur ai envoyé mail, ils sont censés me "répondre bientôt"... oups

Mlle_bibi · Answer

s il te reponde bientot ... on se donne rendez vous dans 10 jours xD 
je plaisante :X

lelvete · Answer

moi ca m'ennuie trop, pcq je peux plus rien controler sur mon profil, la galère!

lelvete · Answer

Tu dis avoir envoyé un email et qu'ils te "répondent bientôt". Ca veut dire quoi? Tu as envoyé le mail où? J'ai essayé mais rien reçu de réponse en retour. On est déjà combien a avoir le problème? 4?, 5? Vous venez d'où? Peut-etre la région à un effet particulier? Ou le type de profil. Ca serait interessant à savoir. Moi je suis de Suisse. Et vous? Peut-être on a fait une fausse manipulation qui a annulé le profil. Qu'est-ce qu'on peut faire?

lili1992 · Answer

nan mais serieu, le temps qu'ils arrangent ça, SI ils l'arrangent, bah ça va vraiment etre long je pense
Moi au debut j'ai cru on mavai piraté ma session mais vu que jsuis pas la seule, ça doit surmen etre un bug de Face.
Ptin mai moi yavai pas une journée san que jy aille & tout et là i fo ke ça tombe sur moi__ J'ai tjrs bcp dchance

Mlle_bibi · Answer

heu moi je suis de l ' ile de la reunion xD

lili1992 · Answer

Moi jsuis en France ds la region Rhone alpes mais jpense pas que ce soit regional
Sinon je n'ai rien fait de special sur mon profil, hier aprem jme suis conecté tout allé bien c a partir du soir..
et moi aussi jai envoyer un mail hier soir et sa ma repondu aussi en anglais qu'il allé repondre bientot

Alex · Answer

Ha, j'ai le même problème, ça me rassure de voir que je ne suis pas la seule...depuis jeudi soir aux alentours de 21h30 plus moyen de me conecter...ça m'a rendu folle aujourd'hui! j'ai essayer de recréer un compte avec la même adresse, mot de passe et nom mais pas moyen de recupérer mes données donc j'ai desactivé le compte...
Si quelqu'un a du nouveau, je compte sur lui pour poster ici...

Glob73 · Answer

Meme problème pour moi, je suis de rhone alpes. c'est rageant de voir que certains y arrivent :p

Glob73 · Answer

Y a l'air d'avoir pas mal de changements sur facebook en ce moment, peut etre est ce la raison?


http://www.01net.com/editorial/392682/facebook-s-installe-a-paris/

Mlle_bibi · Answer

alors je ne sais pas ce q ui l s est passé mais en tout cas j ai re mon profil sur facebook

Glob73 · Answer

ça remarche pour toi Mlle_bibi?

Parce que moi toujours le meme problème :)

auhen · Answer

Moi aussi ça remarche... j'ai rien fait de particulier, à part attendre en m'énervant dans mon coin...! courage !

Glob73 · Answer

Ben moi ça veut pas lol

lelvete · Answer

Ben moi non plus ca marche toujours pas! Les gens qui ont envoyé un email et qui ont reçu une réponse de Facebook, l'ont fait à quelle adresse? En effet, c'est peut-être là qu'il faut signaler le bug!

Glob73 · Answer

moi aussi j'ai envoyé un mail a facebook, mais je n'ai pas reçu de réponse!!

je te donne quand meme l'adresse:

disabled@facebook.com

auhen · Answer

Et ça remarche plus !!!!! là je pète un cable...
Et tjs pas de précision de la part de l'équipe de facebook... J'avais envoyé mail via la page d'aide, dans la rubrique compte désactivé... J'avais reçu réponse en français, indiquant qu'ils avaient reçu le mail et que j'aurai une réponse "bientôt"... mais voilà, le bug est de retour !

Mlle_bibi · Answer

OUi de mon côter ça re fonctionne !
J ai rien fait à part attendre en m' énervant comme la plupart d entre nous =s

Glob73 · Answer

Ben t'as bien de la chance :P de toute façon ça sert à rien de s'énerver ça fera rien de + ;)

je vous laisse un lien d'un autre site, ou les gens ont le meme problème, au cas si de leur coté ils ont une solution:

https://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081008205212AAMGzfp

et justement le membre laisse une adresse mail ou joindre facebook:

info+dp65tab@facebook.com

Voila :D

Mlle_bibi · Answer

putin nannnn ca re bug :'( 
a pu facebook :'(

Glob73 · Answer

ils ont vraiment un problème en ce moment, du a la surcharge des serveurs et l'installation d'un bureau commercial de facebook en france, je pense :)

patience :D

pace-partou · Answer

moi ca ne marche toujours pas...et pourtant je lui parle gentiment...alors je vais M ENERVER SI CA CONTINUE!
faut absolument envoyer un mail pr que ca marche?

pace-partou · Answer

mais j y pense, ca viens peut etre de l'adresse mail? moi j ai --------@hotmail.fr et vous??

lelvete · Answer

moi aussi.... Et ca marche toujours pas! Vs êtes allé voir sur d'autres chat?

Rémi · Answer

Moi c'est pareil depuis hier soir, et je suis de rhones alpes! J'ai écris mais j'ai reçu 5 seconde après un mail en anglais qui ne voulais pas dire grand chose donc je ne pense pas qu'il traiteront ma demande vu qu'elle est en français!
Je pense que vu que nous sommes pas mal à avoir ce problème (je suis soulagé) que ca va s'arranger en tout cas j'espère!
=(

Glob73 · Answer

hotmail.fr aussi :)

Rémi · Answer

Moi c .com

Clumsy · Answer

J'ai aussi le même problème :(

fafa59650 · Answer

j'ai eu la mème chose que toi  y a pas plus tard que trois jours alors j'attend si j'ai quellque chose je te tien au courant je vais envoye un email a face book!

Glob73 · Answer

j'ai eu une réponse de facebook ce matin:

" Bounjour, Ce problème devrait maintenant être résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne visite sur Facebook ! N’hésitez pas à nous contacter pour des questions supplémentaires. Je vous remercie d'avoir contacté Facebook, GuyFacebook "

mais malheureusement ça ne marche toujours pas!!!

donc j'ai renvoyé un mail lol :)

lelvete · Answer

Salut! Ca ne marche tjs pas pour moi non plus. Je commence à en avoir marre! 
Tu as écrit à quelle adresse pour qu'on te réponde ce message?
Et les autres, ca remarche pour vous?

Glob73 · Answer

celle-ci:

info+dp65tab@facebook.com

:)

fafa59650 · Answer

oui kan tu me répond je reçois directemant tes email en ce qui me conserne je vais  lancé des sondage anti facebook sur facebokk mème j'ai perdu trot de document je leurs enveux é sa va chofé

auhen · Answer

Bon ben hier, j'avais retrouvé mon profil, sans avoir rien perdu mais depuis ce matin, de nouveau impossible de me connecter... pas de réponse au mail envoyé à facebook, ça me saoule !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

lelvete · Answer

Marre! J'envoie des email aux deux adresses que vous notez et pas de réponse!
On est bcp à pas pouvoir se loguer?

Glob73 · Answer

Pour moi ça ne remarche toujours pas. Y en a t'il qui sont toujours dans ce cas? Merci :)

Rémi · Answer

Moi ca ne fonctionne toujours pas... super facebook..

Poppy · Answer

Moi j'ai le même problème que vous tous !!
Ca m'est arrivé jeudi je crois
et pas de réponse de facebook quand on envoie un email...

Glob73 · Answer

Je pense qu'ils ont pas mal de soucis en ce moment, surcharge ou je ne sais pas, j'espère que ça va vite se décanter!!

Poppy · Answer

J'ai reçu une réponse de la part de facebook !

"Bonjour, Nous sommes au courant du problème que vous décrivez et nous espérons le résoudre aussi vite que possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."
patati patata

Donc notre compte facebook reviendra, rien n'a été perdu à priori !

Glob73 · Answer

ouais j'ai reçu le meme mail ce matin, espérons qu'ils arrivent a y résoudre le + vite possible :)

Glob73 · Answer

Bonsoir. En fait ça remarche pour moi, depuis mercredi dernier. voila voila :)

vive · Answer

Raz le bol toujours rejetée et pourtant merci de donner suite a toutes ces réclamations t j'ai besoin de cet outil c'est bon pour le moral dans l'isolement géographique

lyly · Answer

bonsoir jai le meme probleme depuis samedi soir face book me dit que je ne suis pa enregistré mais pourtant mes amies on accée a mon profil que doit on fair dans cette situation car mes photos sont sur le net et jaurais bien voulus les éffacé!!! c vraiment chiant!!!!

bisbis1985 · Answer

Slt ts le monde 
J'ai le meme probleme aussi , Please Help , J'ai effacé l'ancien mail j'ai cru ke je vai me loger avc le noveau mé ca marche pas . meme si je vois mon profil ché un ami et je voi k jé un mail c le novo.
Merci d'avance pr tt aide

Dupont · Answer

defois c'est chiant facebook mais bon sa fait l'affaire a ce milliardaire

http://www.bouls.fr
http://www.mobifan.fr

vitalic18 · Answer

Voila depuis hier j'arrive plus a me connecté sur mon profil facebook j'ai ce message d'erreur :

" Combinaison adresse électronique/mot de passe incorrecte
Les mots de passe Facebook sont sensibles à la casse. Vérifiez votre touche Verrouillage des majuscules. "

J'ai testé plein de truc ( vidé le cache , les mots de passe enregistré, connexion sur un autre navigateur internet ... ) mais rien n'y fait , j'ai essayer de me connecté sur mon téléphone mais ça marche pas non plus , et sur l'ordi de mon frère ça marque toujours pareil :-(

donc si vous avez des solutions je serait ravi que vous m'aidiez :)

Utilisateur anonyme · Answer

Vitalic18 ta résolu ton problème? moi aussi ça fait plus d'1 mois que j'ai ce problème, j'ai contacté au moins 6 fois facebook et j'ai jamais eu de nouvelles!!

Ninaille · Answer

Bonjour, 
J'ai le même problème depuis quelques jours.
Je ne peux pas me connecter à facebook et lorsque je souhaite réinitialiser mon mot de passe, facebook m'indique que mon adresse email n'est pas enregistrée. Je ne sais plus quoi faire!
Auriez vous une solution?
Biz à tous!

soso-38 · Answer

Même problème depuis 2 mois, j'ai envoyer plein d'emails à facebook, j'ai demandé qui me supprime mon compte parce que je ne peux pas laisser mes informations comme ça, j'ai jamais eu de réponses, ça commence à me souler!! Si quelqu'un avait ce problème et la résolu dites le svp!!!

edw · Answer

bonjour a tous
moimon probleme et que a peine je me connecte a facebook j'arrive a faire 2 /3 chose dessus qu'il se barre pfffff rageant je suis obliger de retourner sur le site et de me reconnecter de nouveau et rebelotte il repart quelqu'un a t'il le meme probleme ? si oui de quoi cela peut venir ?
merci par avance

redasalih · Answer

salut tout le monde 
je viens vous aider parceque moi aussi j'avais ce gros probleme 
au debut je n'ai pas pu me connecter avec le message suivant qui est apparu 
Connexion Facebook
Combinaison adresse électronique/mot de passe incorrecte

Les mots de passe Facebook sont sensibles à la casse. Vérifiez votre touche Verrouillage des majuscules.

ensuite j'ai regarder mes mails dans ma boite de reception hotmail et il y avait un message de la part de l'équipe Facebook;ils disaient qu'il il y avait un virus sur mon ordi et pour des raisons desécurité il m'ont bloqué l'accès donc ils m'ont proposé de renouveler mon mot de passe en cliquant sur un lien , et je lai changé et je me suis connécté avec comme si rien n'était.

jérémy84 · Answer

Sinon j'ai trouvé une solution sans changer de compte  j'avais le même problème il suffit d'aller sur sa boite mail et de chercher un message de facebook par exemple une demande d'ami ancienne, ou une invitation à un groupe, ensuite il faut cliquer sur le lien dans le mail, une page facebook apparait vous invitant à vous connecter, taper votre adresse mail et mot de passe et comme par magie votre page d'acceuil s'affiche sans problème . Pour moi cette astuce à fonctionnée, j'espère que cela fonctionnera pour vous.    Voilà.

gaga · Answer

salu a tous moi meme jai meme probleme mais esque sa vou fai aussi sa ac les mot de pass msn par la mm ocasion ??

voyante · Answer

oui je sais MBIBI QUE VOUS ETE BETE ALORS ARETer de dir des chose pas vrai juste pour vous faire remarquer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!$$$$$ je suis pas bete YES je vous est aprie un truc

cordeiro · Answer

bof refais sen un autre???????????????

cordeiro · Answer

vas sur probleme informatique marque facebook et il te dirons tous .............................

nikitapomies · Answer

peut-etre que quelqun a pirater ton compte et changer ton mot de passe et l adresse email

camille · Answer

bonjour je veut m inscrire sur facebook mais l adresse elletronique je sais pas ce que c est

ndgbvd · Answer

moije pe vous saider jai eu le méme probléme il y a deux semaines mon si conner trép bien cool il ma expliqué quil faller en invanter une vous de vais esayé

inna hot · Answer

va voir maintenent

Problème avec Facebook

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