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Port Ethernet non détecté Packard Bell

Dernière réponse le 9 oct 2008 à 18:25:39 seb_robine, le 9 oct 2008 à 16:31:25 
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Bonjour,

N'ayant pas de grosses connaissances en informatique, je fais appel à vos conseils.

Ma connection Internet fonctionne très bien sur mon PC portable (DARTYBOX et cable ethernet) mais pas sur mon PC de bureau car j'ai un message d'erreur "AUCUN PORT ETHERNET DETECTE" quand je souhaite lancer l'installation.

Mon port ethernet PC bureau fonctionnait très bien avec mon ancienne box (NEUF BOX) il y a encore 6 mois.

Dans mon gestionnaire des périphériques je n'ai aucun sigle (point d'exclamation ou autre) de dysfonctionnement.

Je pense qu'il s'agit d'un probleme de "pilote" (est-ce le bon terme je ne sais pas) ou de logiciels.

Si c'est le cas je n'arrive pas a remettre la main sur mes CD d'installation.

Quels sont vos conseils? Quels logiciels ou pilote me conseillerez vous?

D'avance merci pour vos solutions.

Configuration: Windows XP
DARTYBOX
Internet Explorer 6.0

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1

le1000pat, le 9 oct 2008 à 16:40:28
  • +1

Salut
Essayes de réinstaller le pilote depuis le gestionnaire de périphérique et répond Oui si Windows te demande d'aller sur internet. Y'a des chances pour qu'il te trouve un pilote.
le1000pat

   
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6

seb_robine, le 9 oct 2008 à 17:05:07

Ok pour télécharger le pilote...mais lequel.

J'ai EVEREST, mais je ne sais pas trop bien l'utiliser.

J'ai zoomé sur "cartes réseau" mais ensuite j'ai bcp d'éléments différents --> miniports, ADIUSB, NVIDIAnForce, Paralleledirect,WAN Miniport, etc

Tu pourrais me guider

   
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7

seb_robine, le 9 oct 2008 à 17:06:59

Pour préciser, je communique sur le Net via mon PC portable et je n'ai pas la possibilité (car port ethernet non detecté lors de l'install.) d'aller sur le net via mon pc bureau.

merci

   
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2

Medac, le 9 oct 2008 à 16:42:22

Salam,

dans le panneau de configuration, tu double clique sur l'icone connexionx réseau, est ce que tu vois une icone nomé "Connexion au réseau local"?

Salam

   
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3

seb_robine, le 9 oct 2008 à 16:43:38

Bonjour,

merci de ta réponse, je te demande 2 min pour redémarrer mon PC et je réponds a ta question ds la foulée.

   
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4

seb_robine, le 9 oct 2008 à 16:51:05

Non

j'ai juste ma connexion1394

   
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5

Medac, le 9 oct 2008 à 17:01:53

Donc si vous dite que n'avez pas trouvez l'icone "Connexion au réseau local", et vous n'avez aucune anomalie dans le gestionnaire des périphérique, cela veut dire que soit votre carte réseau est mal insérée, ou elle ne marche plus.
essayez d'eteindre votre pc, le débrancher du secteur , l'ouvrir et puis bien insérer la carte réseau.
si votre pc est tjr en garantie, vous devez contactr le support technique.

Salam

   
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8

seb_robine, le 9 oct 2008 à 17:12:42

OK cette manip (ouverture du PC) a été faite et je n'ai pas d'anomalie type carte réseau mal insérée.

PC plus sous garantie bien évidemment.

pour plus de détail, en double cliquant sur "connexions reseau", j'ai une page intitulée "Réseau local ou Internet à haute vitesse" avec une seule connexion 1394.

a gauche, il y a "Gestion du réseau" avec la possibilité de "Créer une nouvelle connexion.. Est-ce ca pour répondre à ta première question ?

   
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9

Medac, le 9 oct 2008 à 17:32:18

Salam,


en principe, vous devez trouver deux icone, connexion 1394 et Connexion au réseau local, la deuxiéme s'affiche que si la carte réseau fonctione correctement ( matériel + driver ).
moi, j'ai supsoné la carte réseau, mais divers origine peuvent étres l'origine de votre pB ex : (pb stratégie windows, virus, désactivation de la carte du bios, ect...)
un conseil, si votre pc est en garantie, contactez le support technique.

Salam

   
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10

seb_robine, le 9 oct 2008 à 17:57:04

Ok.. Les délais de réponse sont extrement lent car mon portable est plus vieux que moi...

Je pense que c'est ca le probleme..

Mon PC n'étant plus sous garantie, je souhaiterai voir avec toi (sans abuser de ton temps) qu'elles manips on peut faire pour solutionner ce pbm.

RAZ du pilote puis réinstalation?
carte bios.. que faire ?

merci pour ces infos précieuses

   
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11

Medac, le 9 oct 2008 à 18:16:59

Salam,

Je crois que la meilleur façon our résoudre votre pb, c'est d'installer une autre carte réseau, méme si elle est encienne, et de préférence qu'elle soit plug and play windows (vous n'aurez pas besoin d'installer le pilote, windows le fera automatiquement).

Salam

   
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12

 seb_robine, le 9 oct 2008 à 18:25:39

Ok merci bcp..

Bonne soirée

   
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