Va dans les demarrer, parametre, panneau de configuration
Clic sur Outils d'administration puis sur services
La tu cherches "Services de restauration du systeme" tu double clic
Si il n'est pas démarrer change "Type de demarrage" en "automatique" et clic ensuite sur le bouton "Demarrer"
La tu ressaye de lancer ton raccourcis et ca devrait marcher
Sinon tu fais Touche "Windows" + touche "Pause" (en meme temps) et tu vas dans l'onglet "Restauration du systeme" et tu verifie que la premiere ligne n'est pas cochée
Et la avec tout ca si ca marche pas, fait moi signe
A+