Internet explorer plante

bcoolos, le mercredi 8 octobre 2008 à 13:17:03

Bonjour,

IE plante dès son lancement et le message est "Internet explorer a rencontré un problème et doit fermer"
Ce message apparaît MEME QUAND JE NE SUIS PAS EN TRAIN E NAVIGUER

Voici ce que j'ai pu copier :

AppName: iexplore.exe AppVer: 7.0.6000.16705 ModName: entapi.dll
ModVer: 8.0.0.277 Offset: 000036b4

La conséquence est que je peux pas faire de mise à jour de symantec update live, ni ad aware par exemple.

Merci de m'aider

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.2

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bcoolos, le mercredi 8 octobre 2008 à 13:41:14

encore moi,

il ajoute ces 2 fichiers au rapport :

C:\DOCUME~1\aftam\LOCALS~1\Temp\WER1af4.dir00\iexplore.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\aftam\LOCALS~1\Temp\WER1af4.dir00\appcompat.txt

Si ça peut aider

Merci encore ...

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