Bonjour,
j'ai un problème avec mon forfait.. et j'ai trouvé beaucoup de réponses qui se contredisent.. j'ai un forfait neo, je souhaite appeler à l'étranger (angleterre) sur un opérateur anglais, je voudrais savoir si les appels illimités concernent également ce cas de figure. Dans une boutique bouygues on me dit que seuls les apels avant 20h sont décomptés du forfait et qu'après 20h ce n'est pas illimité, hors quand je fais un test pour quelques minutes en appelant après 20h je n'ai pas de hors forfait sur mon bilan conso, est ce une erreur informatique?
au total quelqu'un pourrait il me renseigner sur les conditions précises pour appeler vers l'étranger avec neo (sur quel type de poste et quand :après et avant 20h?)
merci beaucoup à tous !!!!
Je dispose d'un forfait Néo 2 19h (avec 2h de communications par mois).
J'ai appelé un ami aux Etats-Unis pendant une demi-heure hors période illimité et cela a été décompté de mon forfait, mais je n'ai pas eu de hors forfait.
Cela confirme les dires de la personne précédente sur le forum.
et savoir ci tu avais envoyer des sms et ci oui , a tu fait de l'or forfait ?
merci de ta reponse