Bonjour,
Notre Pc portable (Samsung NP-R60FY05/SEF) vient de nous lacher, il ne démarre juste plus du tout (ave/sans batterie ou en étant branché ou pas...).
Il est encore sous garantie, et nous avons d'autres Pc, donc du coté matériel tout roule.
Le vrai problème vient du fait que c'était un Pc professionnel et que toutes les données dessus n'ont pas été récupérées...
Il y a sous le Pc une trappe pour le DD qui est vissée.
Si j'ouvre cette trappe et sort le DD pour récupérer mes données, la garantie va-t-elle sauter ?
Je sais qu'en général en cas d'ouverture la garantie saute, mais étant donné qu'il y a une trappe faite pour ça, et que ça m'arrangerait bien, je préfère quand même poser la question.
Merci d'avance de votre réponse.
Maël
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