Comment resillier mon forfait bloque sfr
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malcolmx56
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zoulou33
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4 oct. 2008 à 18:12
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Bonsoir
Si ton contrat est fini tu peux le faire à tout moment. Si tu es encore engagé il faut que tu vois car il se peut que tu bénéficie de la loi chatel si tu es sur un forfait. Si c'est à carte sans engagement sans rien laisses tomber et change direct d'opérateur.
Si ton contrat est fini tu peux le faire à tout moment. Si tu es encore engagé il faut que tu vois car il se peut que tu bénéficie de la loi chatel si tu es sur un forfait. Si c'est à carte sans engagement sans rien laisses tomber et change direct d'opérateur.
malcolmx56
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4 octobre 2008
4 oct. 2008 à 18:21
4 oct. 2008 à 18:21
slt , merci pour ta reponse il me reste 1 an de contract mais je suis intérimaire je ne peut me permettre d 'autres pertes d'emplois je ne connais pas la loi chatel peus tu m'en dire plus merci ;)
princessgever
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4 octobre 2008
4 oct. 2008 à 18:24
4 oct. 2008 à 18:24
Salut, tu peux faire une lettre de résiliation tout simplement. C'est ce que je fais quand je veux changer de portable et/ou de forfait!!
Bonne chance!
Bonne chance!
malcolmx56
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4 octobre 2008
4 oct. 2008 à 18:29
4 oct. 2008 à 18:29
slt . merci pour ta reponse. il me reste 1 an je cherche 1solution pour changé d'opérateur sans payé l'année qui me reste
Salut,
Pour ton info, voici ce que dit la loi chatel pour la téléphonie mobile "... il sera par contre possible de résilier son abonnement avant la fin de la durée d'engagement sans avoir à payer la totalité des sommes dues : un client pourra se désengager au bout de 12 mois, en payant 25% des sommes restantes."
Maintenant si ton tel ne fonctionne vraiement pas et si il est depuis longtemps en réparation . Je pense que tu dois pouvoir négocier avec SFR.
Bonne chance
Pour ton info, voici ce que dit la loi chatel pour la téléphonie mobile "... il sera par contre possible de résilier son abonnement avant la fin de la durée d'engagement sans avoir à payer la totalité des sommes dues : un client pourra se désengager au bout de 12 mois, en payant 25% des sommes restantes."
Maintenant si ton tel ne fonctionne vraiement pas et si il est depuis longtemps en réparation . Je pense que tu dois pouvoir négocier avec SFR.
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malcolmx56
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4 octobre 2008
4 oct. 2008 à 18:44
4 oct. 2008 à 18:44
je te remerci pour ta réponse je vais leur mettre 1 coup de pression et on verra merci
