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Statut : Non résolu

Telecharger itunes

den, le vendredi 3 octobre 2008 à 16:11:14
Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger Itunes.
A chaque fois il me répond, l'application Itunes n'a pu être ouverte, un composant Itunes requis n'est pas installé.
Veuillez réinstaller ou réparer Quicktime (-42404).
Si quelqu'un peut m'aider, un grand merci.
Denis
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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tcithare, le vendredi 3 octobre 2008 à 16:13:06
Commence par faire ce qu'il t'a dit : réinstalle où répare quicktime  Il est bon de parler, et meilleur de se taire. » 
          Jean de LA FONTAINE
   
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geronimo70, le vendredi 17 octobre 2008 à 14:35:06
J'ai le même souci, le même message apparaît et quand je veux désinstaller il me dit que i tunes n'est pas installé !!
   
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tcithare, le vendredi 17 octobre 2008 à 16:38:14
OK

Va d'abord voir dans "poste de travail",(disque dur) C, "Programm files" , et vérifie que "itunes où quicktime est bien là et qu'il y a plein de fichiers. Pas 2 ou 3  Il est bon de parler, et meilleur de se taire. » 
          Jean de LA FONTAINE
   
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Maxime62, le vendredi 17 octobre 2008 à 16:44:00
si ta itunes ou quik installer desinstalle les completement, puis retelecharge itunes avec quik en même temps et ils vont s'installer tout les deux Maxime
   
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geronimo70, le vendredi 17 octobre 2008 à 16:44:23
oui il y a itunes et pleins de fichiers
   
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geronimo70, le vendredi 17 octobre 2008 à 16:50:20
le problème, maxime, c'est que je ne peux ni installer ni désinstaller :

- quand je veux désinstaller, il me dit que je ne peux pas désinstaller quelquechose qui n'est pas installer
- quand je veux installer, il me dit que je l ne peux pas installer un truc que j'ai déjà ...

Le serpent qui se mord la queue, tu connais ?
   
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Maxime62, le vendredi 17 octobre 2008 à 16:53:09
Je te propose de faire une restauration de ton systeme, moi sa ma deja fait le cout sur vista je les fait et j'ai pu desinstaller mon logiciel Maxime
   
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geronimo70, le vendredi 17 octobre 2008 à 16:54:59
restauration : c'est fait , et ce à plusieurs dates antérieures

merci quand même, autre chose, please !
   
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tcithare, le lundi 20 octobre 2008 à 11:28:32
En drenier recours tu peux essayer la methode pas trop recommandée :

Supprimmer manuellement toute trace d'Itunes sur ton PC : dans programms files ET dans documents and settings--.

Après avoir fait cela tu essaye de rechercher des fichiers restants en tapant "itunes" ou "quicktime".
(explorateur Ctrl+E)
Et tu supprimme tout.
Il t'est ausssi conseillé de passer un coup de CCleaner
(ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner)
Et tu fais rechercher puis supprimmer les erreurs.

ATTENTION SAUVEGARDE QUAND MEME WINDOWS ET TON REGISTRE (CCleaner te le demande).

En espérant t'avoir aidé...
 Il est bon de parler, et meilleur de se taire. » 
          Jean de LA FONTAINE
   
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geronimo70, le mardi 21 octobre 2008 à 10:34:02
Merci de ton aide mais ça ne va pas : je ne peuxpas supprimer "itunesHelper" ! C'est dingue ce truc !
Je ne sais plus quoi faire, impossible d'écouter de la zik sur mon pvc...
   
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 tcithare, le vendredi 24 octobre 2008 à 16:11:59
Pas grave, laisse - le mais supprimme tout le reste...  Il est bon de parler, et meilleur de se taire. » 
          Jean de LA FONTAINE
   
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