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Remboursement free

Dernière réponse le 8 nov 2009 à 19:23:50 selda, le 2 oct 2008 à 21:49:34 
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Bonjour,je ne trouve pas ce fameux formulaire de remboursement je vais devenir folle ca fait 3 mois que je paies pour rien car aucun des apareils ne marchaient j'ai du les appeler au moins 20 fois mais ils n'en ont rien a faire vu que c'est a moi de payer donc ca fait 3 mois que je n'avait pas de téléphone de télé et d'internet se sont des escrots

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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BRUTUS_entraide, le 2 oct 2008 à 21:54:05
  • +1

Bonsoir,

téléphone a la police.

amicalement.

   
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2

clientpasvictime, le 19 oct 2008 à 20:42:25
   
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bruno, le 16 jan 2009 à 19:23:40

Moi ca fai 1an ke j'attendaussi nu rembourssement et c'est pareille ils me font galerer mais la j'en ai marre!jvai chez un avocat!fait de meme.

   
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flo, le 15 jun 2009 à 20:02:16

Je suis d'accord avec vous, moi ils m'ont prélevé 190euros pour la free box que je leur ai retournée et ils ne veulent pas me rembourser sois disant que je l'ai renvoyer trop tard, donc 1 conseil si vous voulez en finir avec FREE surtout faite interrompre auprès de votre banque les prélevements meme s'il faut payer un peu car ils continueront de se servir.
Bon courage car c'est une bataille avec eux.

   
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freenaute, le 15 jun 2009 à 20:39:53

Je t'invite à aller te référer aux conditions générales de vente et les lire attentivement pour connaitre le délai de renvoi de la freebox et dans quel cas, cette dernière est facturée.
$Comme ça tu vas voir que tu n'as pas été facturé au hasard !

   
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6

 Plus jamais FREE, le 8 nov 2009 à 19:23:50
  • +1

Bonsoir,

Il existe une association sérieuse de défense des utilisateurs FREE:

C'est FREEKS

Des juristes compétents et disponibles de cette association aident à résoudre les problèmes rencontrés avec FREE.

Ne baissez pas les bras et contactez FREEKS.

Cordialement.

   
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