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Solution center

Dernière réponse le 7 sep 2009 à 20:35:25 fly, le 30 sep 2008 à 17:35:12 
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Bonjour,
Lorsque j' allume mon ordinateur ce message s'affiche:
"The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available.

Insert the "Solution Center" disk and click OK "

Mais je ne sais pas à quoi correspond ce disque, que dois je faire?

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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bibi91, le 2 nov 2008 à 16:35:15
  • +2

       Je pense avoir trouvé la réponse toute simple à ta question           Regardes la réponse que j'ai envoyée à Madgo le 25 Oct à la rubrique précèdente de ce forum

   
Répondre à bibi91

2

7eglantines, le 12 nov 2008 à 17:09:22

Je rencontre le même problème avec le message "solution center" qui me demande un cd.
je n'ai pas su voir ta réponse à fly sur le forum
pourrais tu me redire la solution?
merci par avance du "cours particulier de dépannage"
cordiales salutations

   
Répondre à 7eglantines

3

Vivie66, le 19 nov 2008 à 08:22:25

Bonjour,
Je ne suis pas une habituée des forums et je n'arrive pas non plus à aller sur la rubrique dont parle ton interlocuteur. Est-ce qu'il t'a donné une réponse ? Si oui, peux -tu me la faire connaître ? Ce message me pourri la vie depuis quelques jours ! Merci

   
Répondre à Vivie66

4

hubertaaz, le 19 nov 2008 à 09:23:58
  • +1

Bonjour Eglantines et Vivie,

Je vous recopie ci-après la réponse donnée par Bibi.

J'ai découvert que c'etait du à l'implantation d'un périphérique HP dans mon cas une imprimante Photosmart 520 
A la demande de disque j'ai rechargé celui associé à l'imprimante et en un clic tout est rentré dans l'ordre
Dites-nous, si ça fonctionne pour vous.

Cordialement
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui­ n'ose pas l'est toute sa vie. 
(Proverbe chinois)

   
Répondre à hubertaaz

5

Vivie66, le 24 nov 2008 à 21:17:06

Merci !!! Grandiose !C'était dû au cd de mon imprimante que j'avais effectivement dû réinstaller.Comme quoi un truc tout bête peut nous pourrir la vie.Heureusement, des gens sympas existent !Bonne soirée.

   
Répondre à Vivie66

6

hubertaaz, le 24 nov 2008 à 21:47:39

Je suis content que tout est rentré dans l'ordre en ce qui te concerne. C'est gentil de nous tenir au courant.
Très bonne soirée à toi aussi. Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui­ n'ose pas l'est toute sa vie. 
(Proverbe chinois)

   
Répondre à hubertaaz

7

abid, le 26 fév 2009 à 14:51:39

Bonjour,
Lorsque j' allume mon ordinateur ce message s'affiche:
"The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available.

Insert the "Solution Center" disk and click OK "

Mais je ne sais pas à quoi correspond ce disque, que dois je faire?

   
Répondre à abid

8

hubertaaz, le 26 fév 2009 à 15:56:09
  • +3

Salut abid,

Ce disque est le CD d'installation probablement de ton imprimante HP ou d'un autre produit HP (par exemple un appareil photo)

Pour résoudre le problème, il suffit d'insérer ce CD comme indiqué plus haut.

Cordialement Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui­ n'ose pas l'est toute sa vie. 
(Proverbe chinois)

   
Répondre à hubertaaz

9

Shashoo, le 27 jun 2009 à 11:59:58

Heu, j'ai la même chose avec 'status', même message.
Je vais voir avec le disque d'installation de mon imprimante HP =(

   
Répondre à Shashoo

10

 mar2HP, le 7 sep 2009 à 20:35:25
  • +3

En effet comme il a été dit, il faut tout simplement insérer le CD d'installation de ton imprimante HP ( ates risques et périls)
Pour ma part je vais tout simplement virer l'imprimante et tout autre support HP car je ne supporte pas que l'on vienne installer un trojan dans mon PC.

Mare de HP.

   
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