Impossible d'écrire un email avec Outlook

C'est un problème de stabilité: on a touché à tes dlls.
Tu as sans doute chargé un plug-in pour outlook qui te fout tout en l'air. Essaye de nettoyer avec Adaware, Spybot puis aussi avec CWShredder dont on parle tout le temps sur CCM. Puis mets à jour, active l'antivirus et place un firewall.
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Merci à toi, M&M, pour ta réponse, voici quelques petites précisions....
J'ai effectué les vérifs que tu m'as conseillé mais le problème reste entier. Alors en fait maintenant j'ai le problème uniquement avec Word !! quand Outlook est ouvert. Je peux taper le texte que je veux mais dès que j'appuie sur la touche entrée, hop ça disparait. En revanche si Outlook est fermé, aucun problème. Cela doit surement avoir un rapport avec la fonctionnalité dans Outlook, de modification des emails avec Word 2003. Malheureusement je n'ai pas d'outil installé pour le moment pour voir quelle dll serait en cause. Merci de ton soutien, je vais bien finir par trouver. Si tu as une idée, merci de me faire signe.

Il y a deux mois, la mode était d'échanger des cartes de visites virtuelles avec un logiciel Plaxo. Si tu as un jour accepté ce logiciel, tu as déforcé ton système, en effet, le site de support de plaxo reconnaît que leur logiciel merdique a causé bien des plantages, surtout sur les versions non américaines de windows... (http://support.plaxo.com/bin/answer.py?answer=108&query=outlook%20crash%20&topic=52&type=­f ).
Je m'en suis sorti en désinstallant Plaxo.

Sinon, bien sûr, il faut avoir un PC à jour et bien protégé. Dis-nous encore quel windows tu utilises, quelle version de Word et de Outlook. N'est-ce pas plutôt Outlook Express ?
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<message subliminal> mozilla mozilla mozilla </message>

Bisouilles all
"aie ...... pas taper si j'ai dit une betise"

Pour votre information, j'utilise windows xp pro sur des pc dell, Optiflex, avec le pack office 2003 Basic. Problème rencontré sur seulement 10 % de la flotte d'ordinateurs.