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Bonjour,
Le problème : un ordinateur portable DELL Inspiron 2500
En cours d'utilisation, mon ordi s'est bloqué. Je l'ai éteint en ctrl + alt + suppr.
Depuis à chaque ouverture j'ai droit à un "enter primary master HDD user password" avec l'espace pour 8 caractères. La seule option supplémentaire que j'ai est l'accès au bios.
Si quelqu'un peut m'aider avec pour idée de sauvegarder aussi les fichiers présents sur le disque dur.
Merci d'avance !!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0