impossible de se connecter au réseau sans filRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème avec le réseau sans fil dans l'appartement dans lequel je viens d'enménager. Nous avons un modem et un routeur pour la connexion sans fil. J'arrive à me connecter sans problème avec le cable mais pas sans fil. j'ai un ordinateur portable toshiba donc la carte wifi est intégré, j'arrive à me connecter à la fac, dans les cafés mais pas chez moi. il semble que cela ne vienne pas du routeur car ma colocataire y arrrive. Le réseau est sécurisé mais le problème est que la connexion est impossible avant meme qu'on me demande d'entrer la clé: J'ai vérifié, la restriction des adresses mac est désactivée, le problème ne vient pas de là. j'ai coché "obtenir automatiquement une adresse IP"  j'arrive à capter d'autres réseaux du voisinage, pour lesquels on me demande la clé de sécurité au moins, la connexion n'échouant qu'ensuite (puisque je n'ai pas la clé): J'ai esssayé de me rapprocher du routeur, de le redémarrer, rien y fait: Si quelqu'un a une idée car là je suis à cours...
je suis sous windows vista si ca peut aider pour les manipulations.
merci par avance.

El_Diablo666 · Accepted Answer

Force les adressage sur t'a carte wifi, biensure dans la méme plage d'adresse de ton routeur!

luly46 · Answer

ok je te remercie de ta réponse, est-ce que tu pourrais me détailler un peu comment je dois procèder? est-ce que tu veux dire qu'il faut que je coche "utiliser l'adresse ip suivante" et entrer l'adresse IP et le serveur dns correspondant au routeur ? Si c'est ca je viens de le tenter et ca ne fonctionne toujours pas.

Smart91 · Answer

Bonjour,

Essayes de changer le canal WiFI de ton routeur

Smart

luly46 · Answer

Merci mais n'arrivant pas à me connecter, il m'est impossible de changer le canal WIFI du routeur.

Smart91 · Answer

Tu te connectes avec un câble Ethernet RJ45

Smart

luly46 · Answer

Merci j'ai changé le canal wifi mais toujours rien. je ne pense pas que cela vienne de là car ma colocataire arrive à se connecter au rèseau sana fil sans problème. a vrai dire ma connexion est immédiatement impossible dès que je clique sur le nom du rèseau sans fil alors que la portée du réseau est excellente (4ou 5 barres) donc je ne comprend pas. diagnostique de windows "la connexion a échoué pour une raion inconnue" et quand je ping l'adresse ip du réseau . aucune réponse, erreur 1231. ma carte wifi fonctionne pourtant bien puisque c'est le seul réseau avec lequel je rencontre ce problème.

Smart91 · Answer

Une idée désactive le pare feu de vista et réessaye

Smart

luly46 · Answer

pare-feu windows désactivé et toujours rien. 
est-ce possible qu'il y ait une restriction du nombre de pc connectable de la part du routeur autrement que par le filtrage d'adresse mac (qui est désactivé) ?

Smart91 · Answer

Pourquoi pas (bien que cela m'étonnerait) cela dépend du routeur. Quelle est la marque de ton routeur?

Smart

luly46 · Answer

mon routeur est de marque canyon

Smart91 · Answer

Jamais entendu parler. Tu n'es peut-être pas en France.

Smart

luly46 · Answer

effectivement, je suis en irlande pour quelques mois.

Smart91 · Answer

Je ne connais pas ce routeur. Il faut que tu regardes la doc.

Smart

luly46 · Answer

je regarde la doc mais tout est en anglais alors je ne suis pas au bout...

Smart91 · Answer

Pour quelq'un qui vit en Irlande, l'anglais ne devrait pas te poser problème

Smart

luly46 · Answer

Sauf que l'anglais que j'utilise tous les jours n'est pas exactement le meme que celui utilisé dans la doc du routeur, en français ça n'est déjà pas simple, mais là...
enfin jusqu'ici je ne trouve rien qui pourrait expliquer mon problème

Smart91 · Answer

Si tu as lo doc en PDF fait la-moi parvenir en la mettent sur ci-joit et tu me donnes l'adresses URL
http://www.cijoint.fr/

Smart

luly46 · Answer

Alors, apres avoir longuement et exhaustivement je pense, lu la doc de mon routeur (que je n'ai que sur papier malheureusement d'ailleurs mais merci d'avoir proposé de l'aide), je n'ai rien trouvé qui pourrait restreindre l'accès de mon ordinateur au réseau ou empêcher la connexion. J'ai contacté le service client de chez Canyon, qui me conseille d'éteindre puis de redémarrer le routeur, chose a laquelle je n'avais absolument pas pensé bien entendu. Bref, je capitule... (sauf si quelqu'un a une autre idée) 
Merci quand meme pour votre aide en tout cas.

Smart91 · Answer

Désolé mais je ne peux pas faire grand chose

Smart

El_Diablo666 · Answer

erreur 1231 c'est une erreur materiél, parfois il suffii de redémarer le modem/routeur ou la carte réseau pour résoudre le pb, ce n'est pas le cas pour toi apparament, je t'es proposer de forcer les @ IP au début et je sais pas si vous avez essayé de le faire!!? c'est paramétré votre carte réseau wifi manuéllment, et ne pas lésser le routeur vous affécter dynamiquement une IP par DHCP. 

https://www.porciello.com/inventel/ipfixe.htm

Smart91 · Answer

Hé bien depuis le 24 septembre je ne suis pas sûr qu'il y aura une réponse.

Smart

luly46 · Answer

Merci, j'avais deja essaye de parametrer manuellement ma carte wifi etc... 
mais je pense tout reprendre depuis le debut, redemarrer le routeur, parametrer manuellement l'adresse ip , desactiver le pare-feu etc... car je pensais qu'il y avait peut-etre une restriction du nombre d'ordis connectables sur le routeur, mais ce n'est pas le cas car je suis parvenue a me connecter avec l'ordinateur d'un ami sans probleme. Le probleme vient donc de ma carte wifi (qui fonctionne pourtant car elle se connecte sur d'autres reseaux) 
Je vais retenter toutes les manipulations...

luly46 · Answer

Merci a tous pour votre aide !
Je suis enfin parvenue à me connecter au réseau. Pour info, je n'ai pas eu besoin de réinitialiser le routeur, ni de forcer les adresses ip ni quoi que ce soit. La solution dans mon cas a simplement été de décocher la case "protocole Internet version 6 ipv6" voilà si ça peut aider certaines personnes. Je ne sais pas pour combien de temps ça va marcher mais enfin pour l'instant ça fonctionne ...
luly

Smart91 · Answer

Heureux pour toi. Et n'hésites pas à revenir. On est là pour t'aider

Smart

Impossible de se connecter au réseau sans fil

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