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Porblème avec mon lecteur mp3 creative zen

Dernière réponse le 23 mai 2009 à 00:20:22 viicky, le 23 sep 2008 à 22:52:57 
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Bonjour,
J'ai acheté au mois de mars de cette année un mp3 creative ZEN de 4 go qui fonctionnait très bien jusqu'il y a un mois. Je venais de charger mon mp3 et en voulant l'allumer pour écouter, il a refusé dé s'allumer. J'ai appuyé sur le bouton reset , pas d'amélioration . Du coup j'ai à nouveau tenté de la branché sur mon pc , l'écran clignote mais c'est tout ...
Sur le site d'aide de creative , l'imbécile qui m'a répondu que je n'avais qu'à appuyé sur "reset" (ce que j'avais déjà fait) et quand je lui ai répondu que c'était déjà fait , je n'ai plus jamais eut de réponse ...
Quelqu'un aurait-il une solution pour régler ce problème ?
Merci d'avance

Configuration: Windows Vista
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creativedrums, le 12 oct 2008 à 04:54:53

Salut Vicky,
Moi aussi j'ai eu presque le meme probleme avec mon Zen 8go.Quand j'ai voulus mettre des Mp3 il ne voulait plus s'allumer et meme en faisant un reset.D'ailleurs apres quand je l'allumer j'avais juste l'écran allumer en jaune.Je suis vite partis faire marcher la garentis, et ils me l'on remplacer de suite gratos.Avec le nouveaux depuis juillet aucun prob.
Par contre j'envisage le nouveau 32go qui devrait pas tarder a etre dispo au Quebec.
Amicalement.
creativedrums......

   
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viicky, le 12 oct 2008 à 09:04:57

Ben je l'ai aussi rapporté au magasin mais ça fait déjà 2 semaines ...
Le vendeur a dit qu'il allait peut-être me le remplacer mais il n'était pas pas sur car il manquait ... les écouteurs ( qui se sont cassées à peine 1 mois après ... ) !
J'attends toujours des nouvelles ...

   
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 Valérie, le 23 mai 2009 à 00:20:22

Le mien a fait la même chose: il s'est arrêté alors j'ai essayé de le remettre sur On et la lumière ne s'allumait pas, Ya seulement quand jle branchait dans le pc que «creative...zen» s'allumait sans cesse.Sa fais même pas un an que je l'ai et j'ai perdu ma garantie, fac je dois m'en acheter un nouveau. :(

   
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