bonjour, ton pc c'est quoi un compact un Hp ou un packard car ça pourrait être lié , sinon le processus que tu peux essayer d'arrêter est "Netropa.exe"
je te recommendrais de passer malwarebytes en mode sans echec
Télécharge
Malwarebytes' Anti-Malware:
http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php
. sur la page cliques sur
Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur
le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton
Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes,
acceptes
. Une fois la mise à jour terminée,
fermes Malwarebytes
.
redemarres en mode sans échec pour savoir comment au cas ou tu ne saurrais pas
regarde plus bas
. une fois en mode sans echec tu double-cliques sur
l'icône de malwarebytes
. une fois ouvert rend-toi dans l'onglet,
Recherche
. Sélectionnes
Exécuter un examen complet
. Cliques sur
Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur
Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur
Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur
Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
.
redemarre le pc
. une fois redémarré en mode normal double-cliques sur
malwarebytes
. rends toi dans l'onglet
rapport/log
. tu cliques dessus pour
l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur
edition en haut du boc notes,et puis sur
sélectionner tous
. tu recliques sur
edition et puis sur
copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques
droit dans le cadre de la reponse et
coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\
. Cliques sur
Démarrer
. Cliques sur
Arrêter
. Sélectionnes
Redémarrer et au redémarrage
. Appuis sur la touche
F8 sans discontinuer
"1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
. Utilises les touches de direction pour sélectionner
mode sans échec
. puis appuis sur
ENTRÉE
. Il faudra choisir ta
session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude
tuto:
http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html