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Incompatibilité Modem 3G Alcatel OT X20 et vi

Dernière réponse le 20 jan 2009 à 21:55:42 saidouni, le 21 sep 2008 à 13:16:40

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Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement 3G de Maroc Telecom avec un modem 3G Alcatel OT X20 mais je ne me suis jamais arrivé à me connecter. Et lorsque j'ai contacté le service clientèle ils m'ont affirmé que c'est un problème d'incompatibilité entre le modem et mon Windows Vista.

J'ai essayé mon avec Windows XP et il a bien fonctionné, et je ne peu pas migré vers le Windows XP à cause de la garantie

Quelqu’un a une astuce pour résoudre ce problème?

Merci d'avance de votre aide

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

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issam, le 18 jan 2009 à 22:49:18

Ce n'est pas un problème de compatibilité avec xp ou vista .il faut que tu change la puce du modem.
il y a des puces 3g non compatible avec le modem alcatel.

Répondre à issam

qq'un d'iam, le 19 jan 2009 à 16:16:51

Cher issam, merci de nous indiquer les références de la carte sim ou usim compatible avec ce type de modem pour satisfaire nos clients
merci :)

Répondre à qq'un d'iam

issam, le 20 jan 2009 à 21:55:42

Le type de la carte usim c : HLR 3G .

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