Bonjour,
j'ai également le même ordianteur, et étais connéctée via Wanadoo.
J'ai du changer pour livebox. La configuration n'a pas été une mince affaire, mais après 3 appels au service client, 2mauvaises orientations, je suis retournée à la boutique, ils ont configuré la Box (et pas l'ordinateur) avec LEUR ordi, et ... miracle ca marche !
Il faut aller dans safari, qui ouvre une page internet, et tapper le //configuration indiqué , et ca marche tout seul.
Moi j'ai payé 9 euros pour ca !
Bon courage