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Nouvelle freebox

Dernière réponse le 19 sep 2008 à 18:18:20 vivi3838, le 18 sep 2008 à 21:36:29 
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Bonjour,
je suis abonné a free depuis plus de 3 ans ...

coment je dois faire pour avoir la nouvelle freebox san fil..?

et ou demadé?

merci d'avance

amicalement
yves

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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polux125, le 18 sep 2008 à 21:37:45

Bonsoir,

En principe dans ton compte sur le site de free, il y a possibiltié de la demander.

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vivi3838, le 18 sep 2008 à 21:39:47

Re et merci c sympas je viens de regardé il y a pas un endrois pour faire la demande ?

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polux125, le 18 sep 2008 à 21:42:58

Si tu n'est pas en degroupage total ou partiel c'est peut être normal que free ne te propose par la freebox V5, dans ce cas la soit tu achètes la clé wifi qui se connecte à la freebox V4, soit tu contactes la hotline de FREE pour leur demander comment faire pour avoir la V5 et peut être qu'il s te l'enveront.

Sinon si tu as possibilité de passer en dégroupage, dans ce cas la la freebox V5 est automatique je crois.

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vivi3838, le 18 sep 2008 à 21:45:00

Re..

oui je suis decroupé total depuis longtemp

je vais bien regardé encore une fois ds mon compte et je te fais signe
merci

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polux125, le 18 sep 2008 à 21:47:16

Au pire appelle la hotline (le mieux c'est tot le matin pour les avoir de suite), ça te coutera 2 ou 3 euros mais tu auras la reponse de FREE !

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vivi38, le 19 sep 2008 à 12:50:33

Merci pour ton conseil hoteline.

se matin temps attente 1 mn le top

et je vais recervoir ma nouvelle box...

encore merci

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 polux125, le 19 sep 2008 à 18:18:20

Bonsoir,

heureux de t'avoir aidé. passe la demande en resolu.

bye

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6

vivi3838, le 18 sep 2008 à 21:48:34

Ok je vais faire comme ça

bonne soirée et merci

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