chez Microsoft voila ce qu'ils me proposent.... ça reviens cher lol
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Enregistrement par Internet
Inutile de patienter au téléphone ! Enregistrez en ligne votre demande d'aide
* Utilisez notre formulaire en ligne pour soumettre simplement et rapidement votre demande d'aide au professionnel du support technique le plus qualifié pour résoudre votre problème (guide d'utilisation)
* Vous recevez en retour un appel téléphonique du support technique au numéro que vous aurez précisé
Les clients qui bénéficient de support via les programmes suivants peuvent aussi utiliser l'une de ces options de support :
* Licence Software Assurance (support uniquement délivré par email et en anglais
* Contrat Professional
* Abonnement TechNet
* Abonnement MSDN
* Abonnement Expression
* MSPP (Microsoft Partner Program)
Disponibilité du service : Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : de 9h à 18h
Le vendredi : de 9h à 17h
Tarif : 299,00 € hors taxes par demande de support (cliquez ici pour les informations détaillées sur les taux de TVA applicables).
Temps de réponse : Variable selon le degré de sévérité de la demande.
Conformément à la directive TVA sur la taxation du commerce électronique du 1er juillet 2003, les clients de l'Union Européenne seront soumis à une facturation de taxes de TVA pour tous les services de support. Pour les clients en dehors de l'Union Européenne, aucune taxe de TVA ne sera appliquée. Dans certains cas, il est possible que des taxes locales s'appliquent. Veuillez vous référer à nos Termes et conditions à l'adresse suivante : www.support.microsoft.com/termsandconditions
