Slt,



Reinstaller zone alarm :


ATTENTION: Sauvegardez le fichier dans un dossier fixe sur lecteur C: tel  
que C:\Programmes.  N'utilisez pas l'option "Ouvrir" ou "Exécuter"  
pendant le téléchargement !
 
Veuillez bien suivre les instructions scrupuleusement point par point :
 
1. Redémarrez votre ordinateur au mode sans échec (appuyez touche "F8"  
pendant la démarrage) ( TRÈS IMPORTANT ! )
 
2. Allez sur Windows Explorer.
Allez sur Outils -> Options Fichier -> Affichage et activez la  
fonction "Afficher tous dossiers et fichiers"
 
-Les dossiers et les fichiers suivants devront être effacés:
 
Zone Labs     (normalement sur C:\Programmes\ZoneLabs ou  
C:\WINNT\Zone Labs)
Internet Logs (normalement sur C:\Windows\Internet Logs ou  
C:\WINNT\Internet Logs)
Zone Labs     (normalement sur C:\Windows\System32\ZoneLabs ou  
C:\WINNT\System32\ZoneLabs)
 
-Cliquez sur Windows-Démarrer->Rechercher-> Données ou Fichiers ->  
Recherchez et effacez les fichiers suivants:
 
- vsconfig.xml
- vsxml.dll
- vsregexp.dll
- vsdata.dll
- vsdata95.vxd
- vsdatant.sys
- vsmonapi.dll
- vspubapi.dll
- vsinit.dll
- vsutil.dll
- zlcommdb.dll
- zlcomm.dll
 
3. Apurez les fichiers temporaires de Window:
 
- Allez sur Démarrer -> Exécuter
- Insérez "%temp%" (sans les guillemets mais avec les signes de  
pourcentage) et puis cliquez sur "OK"
- Dans la fenêtre suivante marquez tous les fichiers et supprimez tous ces  
fichiers.
 
4. Apurez le dossier Prefetch de Windows:
 
- Allez sur Démarrer -> Exécuter
- Inserez "Prefetch" (sans les guillemets) et puis cliquez sur "OK"
- Dans la fenêtre suivante marquez tous les fichiers et supprimez tous ces  
fichiers.
 
5. Ouvrez ensuite le registre.
 
- Allez de nouveau sur Windows-Démarrer -> Exécuter-> puis  
inserez "regedit" (sans les guillemets).
 
- Dans la fenêtre suivante supprimez les clés suivants:
 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zone Labs HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsmon
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsdatant
 
6. Pour terminer, rajoutez toutes données à la corbeille et la videz et  
recommencez votre ordinateur à nouveau.
 
7. Sauvegardez le fichier téléchargé sur votre ordinateur. NE CHANGEZ PAS  
LE NOM DE CE FICHIER ET SAUVEGARDEZ-LE SUR LECTEUR C:\
 
8. Lancez l'installation par double-clic sur le fichier téléchargé et suivez les  
instructions sur votre écran
ps : ne supprimez que les lignes ayant un rapport avec ZA dans le doute laissez les

Merci jlpjlp je vais essayer ta procedure.

Alor:

j'ai esayé auparavant de cliquer cliquer et encore cliquer sur le prgm desinstaller zone alarm

puis au bout de l'environ 30 eme fois cela a marché et je ne sais pas pourquoi je n'ai rien fais ...

mais bon c'est une bonne nouvelle ! lol

j'ai donc reinstaller zone alarm et cette fois ci il marche très bien.

Parfait