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PROBLEME SONNERIE SUR TELEPHONE FIXE ALCATEL

Dernière réponse le 22 nov 2009 à 19:58:17 MOUCHAFOIN, le 14 sep 2008 à 17:07:50

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Bonjour,

La sonnerie de mon téléphone fixe ALCATEL VERSATIS MAX XL DUO VOICE ne fonctionne plus lors de la reception d'un appel, ni sur la base ni sur les combinés, mais lors des réglages tout fonctionne, il n'y a qu'en mode foctionnement que cela ne marche pas. Je peux appeler, je peux intercepter les communications car j'ai branché un vieil appareil sur une prise disponible.
J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et m'en donne la solution adéquate.

Cordialement

Mouchafoin

Configuration: Windows XP
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tonio, le 19 oct 2008 à 13:01:29

Salut,g le meme phone alcatel et le meme PB .je voulais savoir si vous avez trouve la soluss. merci...

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violett, le 8 déc 2008 à 20:30:19

Hello,
J'ai le même souci que vous, avec un Alcatel Versatis 830 Voice (Duo)
Avez vous réussi à trouver une solution ?

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daniel, le 31 déc 2008 à 18:14:38

Salut a tous, moi j'ai l'Alcatel Versatis 630 duo voice et j'ai aussi le meme problème de la sonnerie qui ne sonne pas ou vite fait quand on m'appelle, je ne sais plus quoi faire...

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Kune, le 2 mai 2009 à 02:58:24

Moi aussi j'ai le même probleme. Quelqu'un peut il nous montrer comment débloquer la situation?
Merci

Répondre à Kune

SAV, le 3 jun 2009 à 13:30:35

Il suffit de remplacer un condensateur dans le téléphone c'est une panne courante sur les alcatel

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dobs, le 6 jun 2009 à 15:48:37

Comment changer le condensateur du téléphone, il faut l'emmener chez un répérateur? combien ca peut couter les réparation?

cordialement

Répondre à dobs

olive, le 28 sep 2009 à 21:16:53

Comment fais tu ? merci

Répondre à olive

cbouchex, le 22 nov 2009 à 19:58:17

Bonjour,
jai bien remplacé mon condo 10 v par du 16v mais le pb rester le même ..
auriez-vous une idée ?
merci

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titia314, le 15 jun 2009 à 13:35:26

Moi j'en ai un et je coupe le son exprés mais c vrai que des fois il se mets sans que je m'en rende compte regarder dans menu et reglage volume baseet verifier que se ne soit pas sur volume coupe si tel est le cas il faut juste le modifier

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jacqolli, le 21 sep 2009 à 11:12:44

Bonjour,
J'utilise un Alcatel versatis 830 voice duo/trio avec une nouvelle freebox hd et depuis je n'ai plus de sonnerie des appels exter.
D'autre part cet appareil n'est semble-t-il pas homologué par free d'apres leur liste deja ancienne (2007)
Comment avez-vous resolu vtre pb
Merci pour votre aide

Répondre à jacqolli

jacqolli, le 29 sep 2009 à 08:13:41

Bonjour,
J'ai racheté un autre combiné de marque Philips et là, plus de problème, tout marche....
Mon Alcatel Versatis 830 étant encore sous garantie, je l'ai retourné au SAV sans beaucoup d'illusions car pour eux, c'est la Freebox qui est la responsable et pour Free, c'est le téléphone Alcatel qui est incompatible avec certaines box ADSL.
Pour le SAV Alcatel, si c'est une panne du téléphone, ils réparent. Par contre, si c'est une cause d'incompatibilité avec la Freebox 5 HD, tant pis pour moi !
Dans tous les cas, je n'ai aucun recours au remboursement ou à l'attribution d'un avoir, un simple échange peut-être ?
Conclusion : vous achetez un appareil, si ça marche, c'est tant mieux. Si ça ne fonctionne pas ou mal, allez en acheter un autre et vous mettez le premier dans un placard ...

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