Bonjour,

J'ai besoin de vos conseils!

Je me suis abonnee a un nouveau contrat mobile chez bouygues il y a plus ou moins 6 mois. J'ai achete le HTC touch et ils m'ont vendu l'assurance Gras Savoye, sauf qu'entretemps je me suis rendue compte que je n'aime pas du tout ce telephone..en plus, j'ai deja du faire appel a l'assurance pour un probleme d'ecran et ca leur a pris pres de 3 mois pour resoudre le probleme, tout en me faisant payer mes mensualites qui s'elevent tout de meme a 8 Euros... j'aimerais en finir avec mon HTC, le vendre et racheter un autre telephone...comment faire pour sortir de mon contrat assurance?? je pense qu'en plus j'ai un contrat de 24 mois pour ma ligne telephonique...

MERCI

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