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Bonjour,
voila g un ordinateur que j'ai acheté en juillet 2005 il a donc 3 ans que j'ai payé 860 €
suite à une coupure de courant il y a quelques jours (orage) il a grillé en fait le processeur ne va plus et la carte mère a grillé je suis allé chez un professionnel qui m'a confirmé qu'il était naz. Il me dit de me rapprocher de mon assurance habitation.
Est-ce que quelqu'un me renseigner sur les démarche à faire auprès de l'assurance que faut-il dire ? pour ne pas faire d'impair pour pouvoir être rembourser. J'ai contacté l'assurance sans dire mon nom bien sur et ils m'ont dit de faire faire un diagnostic auprès d'un professionnel et de leur joindre la facture mais qu'il y avait une franchise et aussi qu'ils enlèverons la vétusté
peut-on me renseigner sur tout cela merci d'avance
Patricia
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
Salut, j'ai le même problème, mon PC qui avait 5 ans a l'époque avait grillé suite a un orage, j'ai apeller mon assurance:
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