Salut,
j'ai eu aussi ce problème, et lors d'un démarage du programme samusung, il m'a dit qu'une mise à jour était disponible, je l'ai donc téléchargé et installé.
Les photos téléchargées avant la mise à jour et qui présentaient des bandes de couleur, je les ais re-téléchargé, avec succès, plus de bandes de couleur!!!
Donc en résumé, pour le moment, je n'ai pas réussi à trouver de mise à jour pour le programme du téléphone, mais une mise à jour du programme livré avec le téléphone est disponible.
A bientôt et bon courage, j'espère vous avoir aidé!