Mon pc ce bloque et erreur iexplore

Bonjour,
ca fait plus de 3 jours que mon pc ce bloque completement quand je me connecte avec msn live ou losque je navigue sur mozilla firefox 3 . j'ai fait un scan avec mon antivirus zone alarm mais il na rien detecte j'ai meme essaye un autre antvirus NOD32 mais mon pc ce bloque toujours et il apparait la plupart du temps un message d'erreur IEXPLORE.exe qui me dit " l'exception uknown software exception (0xc000000d) s'est produit dans l'application a l'emplacement 0x020f3da6.
mon disque dur est presque plein il me reste que 3GO dans les deux partis chacun est ce que c ca qui bloque ?
svp aidez moi et merci d'avance