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Mon pc s'eteint tout seul???

Christelle, le mardi 22 juin 2004 à 23:01:38
Bonsoir,
J'ai eu recemment un probleme avec un virus trojan que je pense avoir maintenant elimine (j'ai fait un scan online avec ravantivirus et rien n'a ete detecte). J'ai installe suite a cet incident le firewall zonalarm et mon ordinateur s'est eteint deux fois aujourd'hui sans avoir fait la demande (1 fois je ne travaillais absolument pas sur mon pc et la deuxieme fois je me connectais a ma messagerie).
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christelle, le mardi 22 juin 2004 à 23:04:02
Quelqu'un sait-il la raison pour laquelle mon ordinateur s'eteint comme cela sans me prevenir?
Merci a l'avance,
Christelle
   
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abcd, le mardi 22 juin 2004 à 23:10:05
salut!
pls questions:
1) as tu un AV,... et depuis quand?
2) as tu fais un scan (en ligen ou AV)?
3) un compte à rebours s'inscrit il auparavant?
a+
   
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christelle, le mardi 22 juin 2004 à 23:19:17
-L'antivirus a ete installe il y a un mois (Norton 2003)
-Oui j'avais fait un scan on line avec a2, et rien n'avait ete detecte
-Non je n'ai pas vu de compte a rebours, juste avant que l'ordinateur s'eteigne, il y a une page sur fond bleue avec des donnees inscrites mais ca va tellement vite pour s'eteindre une fois que cette page apparait que je n'ai pas eu le temps de voir de quoi cela parlait.
-Ce que j'ai remarque aussi (mais depuis un certain temps) c'est que des fois juste quand j'active la connection ADSL je commence a avoir du debit en entree alors que je ne telecharge rien. Est-ce que cela est normal?
Est ce que tu penses que mon ordinateur est infecte par un virus?
A+
   
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abcd, le mardi 22 juin 2004 à 23:46:50
ben en tout k ça y ressemble. Y'a eu qlq1 si mes souvenirs sont bons qui a eu ça ya pas si lgtps. Mais je n'arrive plus à retrouver le post.
Essayes pls AV en ligne, style secuser puis bitdefender
- http://www.pandasoftware.com/activescan/activescan.asp?
- http://www.secuser.com/antivirus/
- http://www.dialognauka.ru/english/www_av/home.htm
- http://fr.bitdefender.com/scan/licence.php

Surtout n'oublies pas de désactiver ta restauration système avant, puis fais ça en mode sans échec.
a+
   
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 christelle, le mercredi 23 juin 2004 à 08:48:55
Je dois desactiver la restauration du systeme puis eteindre mon ordinateur et le reouvrir en mode sans echec ou je desactive la restauration du syteme une fois que mon PC est en mode sans echec?
Je dois essayer les AV en ligne dans le mode sans echec? C'est possible de me connecter a Internet dans le mode sans echec?

Aussi peut etre un autre indice pour mon probleme, j'avais laisse mon ordi connecte cette nuit (je voulais telecharger) et ce matin il etait deconnecte et j'ai recu un message de Microsoft Windows "The system has recovered for a serious error. A log of this error has been created, please tell Microsoft about this problem".Je n'avais recu ce genre de message auparavant, et jamais mon ordi ne s'etait deconnecte tout seul? Ces desagrements arrivent suite a l'installation de Zonalarm...

Merci pour ton aide abcd,

A+
   
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bernie61, le mardi 22 juin 2004 à 23:11:04
Salut
Si c'est pas virus alors cherche dans configuration gestion de ton ordi pour mise en veille ou fermeture, si tu as laptop alors gestion batterie...
FERMER de ShutDown ou fermeture Internet? si internet alors voit config de ZAlarm qui te permet de rester connecter ou fermeture automatique après x heures;
A+
   
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