Bonjour à tous,
je voulais vous raconter ma petite aventure avec le SAV Darty et savoir si vous aviez des idées pour la suite...
Voila, il y a de cela 1 mois, j'ai emmené mon ordinateur portable au SAV pour un problème d'alimentation (il ne s'allumait pas ou bien s'allumait mais coupait après quelques minutes dès que le le bougeais un peu...). Le jour supposé du retour de l'appareil, je téléphone à Darty qui m'annonce qu'un devis de 800€ a été fait. Mon appareil était sous extension de garantie alors j'ai été plutôt étonné, et quand je leur ai demandé quels étaient les pièces à changer, ils m'ont répondu que l'écran LCD était cassé... Or, jamais mon écran n'a été cassé, le problème ne venait absolument pas de là, aucun problème n'avait d'ailleurs été noté de ce côté là lorsque j'ai déposé l'appareil au SAV.
Maintenant, je ne sais plus trop quoi faire...Qu'en pensez-vous ?
