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Statut : Non résolu

Gros problème avec mon Acer 5920G

Ryuuji, le mercredi 3 septembre 2008 à 11:46:47

Bonjour,

J'ai reçu mon portable Acer 5920G sous Vista il y a peu.
Après installation de Windows Live Messenger, l'ordinateur a freezé, plus aucune possibilité de l'éteindre. J'ai donc procédé comme sua31, c'est à dire appuyer longuement sur le bouton de mise sous tension.

Le problème est qu'en essayant de l'allumer, l'écran reste noir. J'entends le ventilo tourner, les quelques lumières des touches sont allumées et les diodes le sont également ?

J'ai contacté Acer par mail hier, ils me disent de réinstaller mon système avec un kit de restauration (que je n'ai pas) mais comment le faire si l'écran reste désespérement noir ?

A quoi cela peut il être du ?
Pensez vous que cela soit réparable pour que je puisse faire appel à un dépanneur informatique ?

Merci de votre aide.

Configuration: Acer 5920G
Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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Ryuuji, le vendredi 5 septembre 2008 à 11:55:54

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