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Statut : Non résolu

Problème d'instalation de mon imprimante i865

sissi, le mercredi 3 septembre 2008 à 11:11:17
Bonjour,j'essaie d'installer mon imprimante canon i865 sur mon nouvel ordi portable HP,mais je n'y arrive pas. Je met le cd d'installation mais mon ordi et mon imprimante ne sont pas compatible. Que dois-je faire? Merci.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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pimprenelle27, le mercredi 3 septembre 2008 à 11:22:29
regarde ici Pensez à mettre vos messages en résolu quand ils le sont. Me­rci
   
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sissi, le mercredi 3 septembre 2008 à 15:47:20
merci pour votre réponse ,mais je n'y connais pas grand chose en informatique donc ce programme non plus
   
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pimprenelle27, le mercredi 3 septembre 2008 à 18:16:39
sur lien de la page au dessus tu as les pilotes et logiciel canon pour ton imprimante il suffit de télécharger pour voir, faire une nouvelle mise à jour, mais tu connais mieux ton imprimante que moi. Pensez à mettre vos messages en résolu quand ils le sont. Me­rci
   
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sissi, le mercredi 3 septembre 2008 à 22:13:46
Et bien j'essaie de faire ce que vous me dites,l'instalation fonctionne et se termine complète,mais dés que je mets le cd d'instalation de l'imprimante je suis bloquée à une fenètre"le cd-rom ne peut pas etre utilisé avec le système d'exploitation actuel",quelqu'un me dit que c'est le cd qui n'est pas compatible!!!
   
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pimprenelle27, le mercredi 3 septembre 2008 à 23:05:21
il ne faut pas mettre le cd voyons, le lien que j'ai mis c'est pour télécharger la dernière version lise à jour du pilote et logiciel pour installer l'imprimante pas besoin du cd. Pensez à mettre vos messages en résolu quand ils le sont. Me­rci
   
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sissi, le jeudi 4 septembre 2008 à 21:52:58
un tout grand merci pour mon imprimante que j'ai su finalement installer grace à vous.J'ai aussi un scanner " canoscan lide 30" et un appareil photo numérique aussi de marque canon "powershot A300".Que dois-je faire maintenant,auriez-vous d'autres solutions?Merci.
   
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 pimprenelle27, le jeudi 4 septembre 2008 à 22:50:01
voici pour le scanner. Et voici pour l'appareil photo. Pensez à mettre vos messages en résolu quand ils le sont. Me­rci
   
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