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Problème avec HP NC6220 smart card

Dernière réponse le 28 jui 2009 à 22:30:08 santaurius, le 3 sep 2008 à 08:16:38

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Bonjour,

Ce matin mon ordinateur affiche un message 'insert smart card into reader' et se bloque sur ce message. J'ai fait F8 et le message 'Smart card authentication is enabled but a supported smart card reader was not detected. To start the system, a supported smart card reader must be properly configured'
que dois je faire ? hier soir tout était encore normal !
d'avance merci.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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MAROC, le 9 mar 2009 à 14:41:01

Il faut désinstaller tout les programmes HP dont le nom se termine par "protect tools", ces programme génèrent les anomalies suivantes :
* le PC se plante au démarage
* n'arrive pas à se fermer (le msg "fermeture windows reste longtemp)
* et n'arrive pas à redémarer.
il faut seulement garder en installation les driver HP nécessaire et pas plus.
on a déja fait l'opération et cela marche.

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jessy2, le 28 jui 2009 à 22:30:08

Bonjour make
avez-vous trouvez la solution pour erreur de démarrage de votre compaq 6220(insert smart card into reader)
car j'ai le même problème.
merci d'avance.

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