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Fiche clients [Résolu]

touma - Dernière réponse le 7 janv. 2011 à 10:16
Bonjour, je suis une assistante commerciale dans une agence immobilière , je veux créer des fiches visiteurs sur excel; je veux collecter le maximum d'informations sur mes clients ou prospects est ce que vous pouvez m'aider pour avoir quel types d'information je dois avoir
exemple: nom et prénom, adresse, n de teléphone, nationalité ,et souhaits des clients
est ce que vous pouvez me donner plus d'exemple
merci d'avance
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Fiche clients »

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Date:
Fait par:
Nom:
Prenom:
Adresse de correspondance
Adresse electronique:
Personne physique/ personne morale
Nationalité:
Langue de communication préférée:
Mode de contact: Tel/e-mail/ envoi postal
Type de bien souhaité: Villa/app/terrain
Superficie souhaitée:
Nbre de chambre:
Budget:
Mode de paiement: Cash/credit bancaire
Commentaires client:
Commentaires vendeur:

Bonne journée
Vaucluse- 7 janv. 2011 à 10:16
Bonjour CBA

depuis le 31 Aout 2008, j'espère que touma a trouvé ou changé de mètier!:-)

crdlmnt
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Bonjour,
Ici, on t'aidera à utiliser excel, mais certainement pas à chercher des indicateurs recherchés par les clients.
Cherche plutôt avec Google "enquête satifaction client immobilier" ou dans ce style
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