Bonjour,
L'imprimante que j'ai depuis longtemps (1 an voir plus) marchait à merveille.
Tous les pilotes correctement installés...Depuis le CD fourni avec l'imprimante...

Un jour , elle a "bouffé" le papier , j'ai essayé de tout nettoyer à l'intérieur , sur les côtés il n'y a plus de papier, les tampons sont correctement placés ...
Quand j'imprime un texte ou je fais une simple photocopie elle m'imprime une ligne sur 4 avec les couleurs vert & bleu.

Si quelqu'un aurait une idée de ce problème & comment le résoudre je vous pris de m'aider !!!

Merci en avance...
Cordialement...

Configuration: Windows Vista
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