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Creative Zen bloquer sous "Recovery Mode"

Dernière réponse le 13 sep 2009 à 16:48:53 Nela09, le 28 aoû 2008 à 20:09:56 
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Bonsoir, alors voila, je viens tout juste d'allumer mon Creative Zen, et il c'est allumé sous "Recovery Mode".
Il y a d'écrit "Clean up" "Format all" " Reload Firmware" et "Reboot"
J'ai cliquer sur "Format All" et ca m'a indiqué la place libre qu'il me reste. Et là j'ai cliquer sur "Clean up" et ca me fait le "Scan disk"
Seulement voila, ça n'évolue pas, j'ai essayer le bouton "Reset" mais il se r'allume sous le Recovery Mode.
Je vous avoue que les couleurs sont assez flippante, des ligne noir, rouge, jaune et grise :/
Mon pc reconnait la prise USB, la dessus y'a pas de problème.
Dois-je attendre que le "scan disk" se finisse ? Ou alors, il ne se finira jamais et mon Creative me quitte petit à petit ?
Merci d'avance.
Nela.

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.16

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missminimoi, le 30 aoû 2008 à 14:03:25
  • +1

J'ai actuellement le mm pb que toi et j'ai tt essayé... mm en remettant le firmware çà ne marche tjs pas il reste bloqué sur le recovery mode... mais tu peut qd mm essayer le reset et apres reload le firmware et reformate... normalement c le seul truc qui devrait marcher...

   
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donald, le 9 jan 2009 à 23:27:49

Bonsoir aurait tu trouvé une solution au souci parce que moi il vient de me le faire aussi donc si tu as trouvé merci de bien vouloir me dire comment tu a fait

merci

   
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lstef, le 8 fév 2009 à 12:37:15

Bonjour
j'ai exactement le même problème que toi!
As-tu trouvé une solution depuis ?
merci
Stéphane Annecy France

   
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4

donald, le 8 fév 2009 à 12:39:47

Il faut telecharger le petit logiciel recovery tool

   
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skeel, le 27 fév 2009 à 18:49:02

J'ai exactement le même pb jai essayé plusieur site mais il trop de zone d"ombre jai essayé de telecharger le recovery tool il commence bien puis quand il telecharger le firmware le programme me donne cette erreur : Automated firmware update and/or formatting for CL MP3 a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru j'ai vraiment besoin de votre aide svp je ne sais plus quoi faire jai cherché sur le net toute la journée.help please

   
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6

donald, le 27 fév 2009 à 18:58:54

Je sai aussi que creative les reprends via l endroit ou vs l avez acheté

   
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7

gerault, le 27 fév 2009 à 19:03:16

Tu entends quoi par reprendre
moi je veux juste que mon mp3 fonctionne donald ta pas une idée t le seul qui a repondu stp

   
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donald, le 27 fév 2009 à 19:05:58

Mon ptit frere a eu le meme que moi sauf que le sien "recovery tool" n a pas marché nn plus dc il l a renvoyé a cdiscount et c discount l a renvoyé a creative et on va bientot en recevoir un neuf

   
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9

skeel, le 27 fév 2009 à 19:49:28

Donc pas de solution si j'ai bien compris moi je suis en afrique et c mon cousin qui me l'as envoyé de paris c pas evident que je lui renvoi pour avoir un neuf

   
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gerault, le 27 fév 2009 à 21:35:53
  • +1

Jai reussi a remettre le firmware de mon zen youpie jai suivi une demarche autre que celle proposé sur les autres forums il remarcheeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

   
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marseille59, le 28 fév 2009 à 12:30:26

Salut,

peux tu me préciser la procédure à suivre, je suis bloque depuis un moment et creative en dépit de plusieurs relance, ne me repond pas !!!!. j'ai acheté ce modele car je faisais confiance a creative, je regrette mon choix et aurais du acheter un modele archos !!!! j'espere que tu pourras m'aider rapidement, je te remercie vivement de l'aide que tu pourrais m'apporter !

   
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 Amine, le 13 sep 2009 à 16:48:53

Salut Gerault j'aimerai savoir stp comment tu a fait pour te debarasser de ce recovery mode mercii davance jai vraiment besoin d'aide!!!

   
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rivage, le 30 aoû 2009 à 12:26:21

J'ai eu le meme pb en executant le recovery tools après le début 'Telechargement du Firmaware en cours" j'obtiens une erreur qui mentionne "Kernel32.dll" (en visualisant le détail de l'erreur)

je suis allé dans le répertoire d'installation du recovery tools "C:\Program Files\Creative\MP3 Player Recovery Tool\" (chez moi)

puis dans le sous répertoire FW

C:\Program Files\Creative\MP3 Player Recovery Tool\FW

j'ai cliqué sur "ZENVPlus_PCFW_L22_1_32_01e.exe" qui est la version du firmware téléchargé du site de creative avant le plantage et ça a fonctionné

   
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