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Installation IE 7 impossible

Dernière réponse le 16 sep 2009 à 20:42:30 crapoulou, le 27 aoû 2008 à 00:43:16 
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Bonjour,
Je n'arrive désespérément pas à télécharger internet explorer 7.
J'ai fait quelques recherches et rien ne marche :
* désactivation de tout système de sécurité (avast et zonealarm)
* taper dans exécuter : secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /areas REGKEYS
(il me met que Windows n'a pas trouvé secedit).
* Modifier dans le registre .application les droits (je n'ai qu'une seule session donc forcément j'ai tous les droits).
* Mon Windows XP est bien évidemment légal.

Voici le rapport IE.log si ça peut servir :

3.937: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
3.937: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
3.937: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
3.968: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
3.984: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
4.015: Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration.
4.031: L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée.
4.031: Update.exe extended error code = 0x3f5
0.641: ============================================================­====================
0.656: 2008/08/26 23:59:58.500 (local)
0.656: c:\aaf88abc8557342205d691\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.734: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
0.781: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyS­tubClsid
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyS­tubClsid32
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLi­b
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLi­b
1.859: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
2.969: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.328: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.922: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4.125: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
4.313: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
4.313: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
4.328: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4.328: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
4.328: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
4.328: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
4.328: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
4.359: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
4.375: Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration.
4.406: L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée.
4.406: Update.exe extended error code = 0x3f5
0.875: ============================================================­====================
0.891: 2008/08/27 00:23:34.765 (local)
0.906: c:\4431182d8776b886312e6bf33b\update\update.exe (version 6.2.29.0)
1.031: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS
1.031: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyS­tubClsid
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyS­tubClsid32
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLi­b
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLi­b
2.047: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
3.062: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.375: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
3.891: IECUSTOM: Unwriteable key HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4.094: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
4.172: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
4.172: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
4.219: IECUSTOM: Unable to clear DACLs HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4.219: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
4.219: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR: 0x80070534
4.219: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
4.234: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
4.250: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
4.266: Impossible d'écrire la clé du Registre de configuration.
4.266: L'installation du Internet Explorer 7 ne s'est pas terminée.
4.266: Update.exe extended error code = 0x3f5

Merci.
T'as un problème ? Passe sur CCM!
Il n'y a pas de problème sans solution.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

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1

nicos2101, le 27 aoû 2008 à 00:49:37

Salut, je crois qu'on est plein à avoir ce problème ....

j'avais réussit à l'installer mais après j'ai formaté, et depuis je n'y arrive pas ....

apparemment ton problème, c'est le registre ...

   
Répondre à nicos2101

2

Redbart, le 27 aoû 2008 à 00:49:41
  • +1

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5759250 probleme installation internet explorer 7 Soyez précis et complet dans vos questions, les lecteurs ne ­sont pas devins.
Les moteurs de recherche sont là pour vous aider.

   
Répondre à Redbart

3

crapoulou, le 27 aoû 2008 à 01:25:15
  • +12

Je confirme que la méthode de alainn fonctionne.

1) Rechercher un fichier --> ie7.log
2) ouvrir ce fichier avec le bloc-note et regarder si on a bien la clé {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
3) Copié cette clé --> {34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
4) Menu démarrer --> Exécuter --> tapez regedit --> Entrée
5) Edition --> Rechercher
6) Coller
7) Un seul fichier apparait vous cliquer dessus 1 fois
8) Edition --> Autorisations
10) Coché Autorisé pour le Contrôle total et la lecture

Vous pouvez maintenant installer Internet Explorer 7 sans soucis.

Bravo à alainn qui a trouvé comment résoude le problème.

Merci Redbart pour le lien. T'as un problème ? Passe sur CCM!
Il n'y a pas de problème sans solution.

   
Répondre à crapoulou

8

MTIPLI, le 24 oct 2008 à 14:53:32

Votre solution fonctionne parfaitement sous XP et c'est tout de même bien plus simple que l'explication de microsoft.
J'avais déjà auparavant installé IE7 puis IE7 pro qui fonctionnaient très bien, mais suite à des proiblèmes j'avais du faire une restauration du système qui m'avait ramenée à IE6. Ensuite plus moyen d'installer IE7 malgrè une installation de XP3. A chaque fois même rengaine, impossible d'installer IE7, redémarer pour annuler l'installation.
Merci pour votre explication très simple.
Michel

   
Répondre à MTIPLI

14

fredsthilaire, le 5 déc 2008 à 20:35:59

Une semaine que je me casse le cul a essayer d'installer IE sur un ordinateur XP en SP3. J'ai telephoné à MICROSOFT
qui m'a renvoyé à ACER (la marque de mon ordi). Que des explications foireuses qui ne marchent pas. J'ai suivi pas à pas les explications données sur ce forum et IE 7 a enfin réussi à s'installer. Mes respects Maitre, je reste votre disciple
dévoué.

   
Répondre à fredsthilaire

15

crapoulou, le 6 déc 2008 à 16:23:03

Si c'est pas beau ça ...
;) T'as un problème ? Passe sur CCM!
Il n'y a pas de problème sans solution.

   
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16

Cisco, le 8 déc 2008 à 12:58:36

Merci pour le renseignement.
Mieux que Microsoft.

   
Répondre à Cisco

17

christ9560, le 13 jan 2009 à 07:24:06

Salut,
merci pour les info sur IE7 cela fait des mois que je ne pouvais installer ie7.

MERCI ENCORE POUR LE TUYAU

   
Répondre à christ9560

4

Redbart, le 27 aoû 2008 à 01:48:01

Vous en prie, simple petite recherche... Soyez précis et complet dans vos questions, les lecteurs ne ­sont pas devins.
Les moteurs de recherche sont là pour vous aider.

   
Répondre à Redbart

5

crapoulou, le 27 aoû 2008 à 01:49:04

J'avais pas vu ce post.
J'en avais vu d'autres (il y en a tellement pour cette installation d'internet explorer 7!) T'as un problème ? Passe sur CCM!
Il n'y a pas de problème sans solution.

   
Répondre à crapoulou

19

Jakes29, le 22 fév 2009 à 22:16:18

Merci à tous !!!!

après avoir galéré, la méthode crapoulou hyper efficace et rapide.
elle a fonctionné du premier coup à l'inverse des supports microsoft.
j'ai tout essayé sur leurs sites, avec pour seul résultat une perte de temps énorme.

   
Répondre à Jakes29

6

G84, le 10 sep 2008 à 00:31:14
  • +3

Bonjour,

Si vous déterminez que la cause du problème d'installation est du a de mauvaises autorisations dans le registre vous pouvez essayer de les modifier de la manière suivante :

1. Cliquez sur le bouton démarrer et sélectionnez la commande Executer.
2. Saisissez la ligne de commande suivante dans le champs de texte Ouvrir puis validez en appuyant sur la touche Entrée.

secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /areas REGKEYS

Redémarrez la machine, puis installez IE7.

Je garanti, ça marche!

   
Répondre à G84

7

Pascal Bierlaire, le 21 sep 2008 à 13:28:42

Un grand merci à crapalou pour la façon d'installer IE7 qui pose problème (27 août 2008). Ca a très bien marché et expliqué plus simplement que microsoft. Problème rosolu après 2 jour grâce à vous!

   
Répondre à Pascal Bierlaire

9

Dersou1, le 26 oct 2008 à 17:36:50
  • +1

Je confirme que le truc de crapoulou fonctionne parfaitement.
Merci.

   
Répondre à Dersou1

10

Web94, le 28 oct 2008 à 12:13:58

Je reconfirme , c'est une solution la mieux adaptée :) Grand merci

   
Répondre à Web94

11

crapoulou, le 28 oct 2008 à 12:34:41
  • +1

Cool !
Bonne après-midi. T'as un problème ? Passe sur CCM!
Il n'y a pas de problème sans solution.

   
Répondre à crapoulou

12

le glaude, le 1 nov 2008 à 18:47:19

"doinstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5

Merci a crapoulou pour cette aide sur la clef de registre : 34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D

j'ai enfin pu installer IE7 et puis IE8.

Les conseils de Microsoft m'ont été inutile.

   
Répondre à le glaude

13

q1t1, le 11 nov 2008 à 13:53:13

Muchas gracias crapoulou!
Ta méthode fonctionne parfaitement.
Postules chez Bilou!
Merci.

   
Répondre à q1t1

18

lolo, le 11 fév 2009 à 22:51:06

Merci à CRAPOULOU du 27 aout 2008

C trés efficce!! On peut meme installer IE8 directement.

A faire avec confiance

   
Répondre à lolo

20

placto, le 16 mar 2009 à 10:19:51

Merci l'astuce marche à merveille tu m'a bien dépanné.

   
Répondre à placto

21

radisson, le 22 avr 2009 à 00:34:14

Merci, c'est fou car çà fait 3 semaines que je cherche et votre manip fonctionne nickel.

   
Répondre à radisson

22

Heaver, le 20 jui 2009 à 16:26:41

Merci à toi Crapoulou !!

   
Répondre à Heaver

23

crapoulou, le 20 jui 2009 à 19:12:14

A votre service ;-). T'as un problème ? Passe sur CCM!
Il n'y a pas de problème sans solution.

   
Répondre à crapoulou

24

nadouje, le 28 aoû 2009 à 14:29:51

Bjr tout le monde
Merci Crapoulou
Merci G84
ça fait un mois que j'essaie d'installer IE8 apres formatage du DD mais en vain.
J'ai meme essayé de télécharger IE7 idem.
Je suis tombé aujourdhui sur ce forum et vu le contentement des intervenants j'ai opté pour essayer la solution de G84 et ça a marché Mille bravo.
Mais je m'interesse à IE8 j'ai tenté la solution Crapoulou et j'ai compris que c'est la meme solution de G84 version manuelle.
Je m'adresse à Crapoulou et G84 pour vous poser mon souci:
Je suis sous OS XP professionnel version 5.1 build 2600 SP 2.0 année 2002
et l'installation de IE 8 me donne ce message d'erreur que j'ai shématisé ainsi :

+ Téléchargement en cours (bon)
X Exécution de l'outil de suppression de logiciels malveillants ( echec)
X Iinstallation d'IE 8 (échec)
+ Installation de mise à jour ( bon)
Merci de me lire et répondre.

   
Répondre à nadouje

25

crapoulou, le 28 aoû 2009 à 16:35:46

Message bien lu mais pas d'idée.
Désolé. T'as un problème ? Passe sur CCM!
Il n'y a pas de problème sans solution.

   
Répondre à crapoulou

26

 Stefmar, le 16 sep 2009 à 20:42:30

Merci pour cette procedure qui fonctionne parfaitement

   
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