Désolé de m'incruster avant tout. J'ai moi aussi un problème très ennuyeux. J'ai souscrit il y a quelques mois un abonnement chez virgin avec un
samsung galaxy s. Je me suis fait voler le portable et ai donc demandé à ce qu on bloque la ligne, ce qui a été fait. Ensuite, 'j'ai racheté un galaxy s débloqué tout opérateur d'occasion et ai demandé la réactivation de ma ligne.
Le premier conseiller m'a demandé de patienter 3h puis de redémarrer mon téléphone. Ca ne fonctionne toujours pas. Le portable ne reconnait pas la puce comme appartenant à virgin ( ce qui d'après une conseillère virgin, est normal), quand j'essaie d'appeler mon téléphone, "
orange m'indique que ce numéro n'est pas attribué", et quand j'appelle depuis le mobile s'affiche "réseau de données non disponnible"...
Le second m'a demandé d'attendre une demi heure de plus,
idem.
ET la dernière m'a demandé d'attendre 24h...
Je ne sais même pas si le problème vient de virgin ou du téléphone.
Bref, aidez moi je vous en supplie!
