Bonjour,
Pour intéger la Qos:
Il faut mapper votre flux avec 3 classes par examples en faisant de la réservation de la bande passante.
la méthode s'apelle la diffserv ( diffirenciacient de service) votre équipement ( routeur) va différencier les trames par leurs appartenances aux classes .
Pour le cas de la voIP : si vous avez un flux SIP, donc il faut mapper le port 5060 avec la classe GOLD et réserver à cette classe 70% de la bande passante par example et laisser l'autre flux comme étant un flux Best effort ( il prend le reste de la bande passante)
L'intégration de la Qos dépend du type de votre routeur.
Je reste dispo pour tt autres explications