Déjà, essaye d'identifier ou se trouve l'erreur d'adresse, et ensuite, mieux vaut les appeler et avoir quelqu'un de vive voix ...

Enfin je pense ... Parce que parfois, le temps que les mails soient traités ...

Tu as un formulaire sur leur site où tu rentres ton num, et eux te rappellent ..

Pour ne pas l'avoir testé, je peux pas te dire s'ils rappellent vite, mais dans le doute, couple le mail avec la demande d'appel ..

Bonjour,

C'est ce que j'ai fait.Je me suis fait appeler ,je leurs ai expliqué le problème et ils ont contacte ups que l'adresse est bien valide,et donc mon colis a bien été reçu,cependant le transporteur d'ups était très désagréable,il me parlait sur un ton qu'il ma pas plut,jusque parce que il ne savait pas ou j'habitai,je ne sais pas si c'est général mais....

Voila pour mon expérience avec ups

Jean-Pierre

Et alors ce colis, finalement, il est ou ?

Bonsoir,

Le colis,j'ai marqué plus haut que je l'ai bien reçu :)

Ah ok, bon bah tant mieux, alors ... :)