Statut : Non résolu

Lecteur DVD-CD inactif

hubert08, le jeudi 21 août 2008 à 09:33:31

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable sous vista. Mon lecteur CD-DVD ne fonctionne plus alors qu'il marchait la veille. Je peux entendre le lecteur se mettre en marche lorsque j'insère un DVD mais rien ne se passe. Il n'apparaît même plus sur le poste de travail. Il est comme ignoré par l'ordinateur.
D'où vient le problème ?
Que doit-je faire pour y remédier ?
Merci de me répondre.

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mickael@, le jeudi 21 août 2008 à 09:40:05

salut hubert08

va dans le gestionnaire de périphérique puis double clic sur "lecteur cd dvd rom " puis double clic sur ton lecteur tu as peut etre un triangle jaune et un code erreur dans les propriétés (10,19,31,32,37,39 ou 41 ) si c'est le cas fait ceci :

enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne (installer) et redémarre ton pc tel que.

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