Bonjour,
Bonjour,

j'ai résilié en bonne et due forme mon contrat à canal +. J'ai respecté le délai prévu dans le contrat à savoir 75j avant la date anniversaire.

j'ai tout envoyé en recommandé avec AR.

canal+ me répond qui accepte ma résiliation qui pour moi doit s'arrêter en septembre, la date anniversaire étant le 7 septembre.

ils me renvoie un courier me disant qu'ils continueront à prélever l'abonnement 3 mois supplémentaires càd jusqu'au 31 décembre 2008.

trouvant cela injuste j'ai téléphoné à canal + au service d'abonnement et aucune personne n'a été capable de m'expliquer pourquoi je dois continuer à payer 3 mois supplémentaires

merci de me répondre